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采购之教育训练的未来
随着新世纪和新经济的到来,采购的功能正在经历着一场深刻的转变,这种转变普遍地发生在采购的功能机构上,采购的流程以及从事采购工作的专业人士自身。所有这些转变最终会体现为对采购人员能力,技能以及知识的更新和对采购教育训练的新要求。
在美国,有关专家们通过对采购专业人士的一项问卷调查,分别总结出关于21世纪采购的10大趋势和采购人员应具备的技能和知识。
认为未来采购的10大趋势:
1. 可利用的供应来源越来越少
2. 采购人员是供应商关系的管理者
3. 采购人员对最终用户的满意度将予以更多的关注
4. 采购人员对缩短周期时间(Cycle Time)将起主导作用
5. 供应链管理将受到高度的重视
6. 研法工程师和采购人员都将是资源开发小组的重要成员
7. 全球化采购持续发展
8. 订单的发放同使用者联系起来
9. 采购和资源利用的决策权在于团队
10.单一来源供应将越来越多
被调查者认为未来采购人员最重要的10大能力:
1. 人际沟通能力
2. 客户导向意识
3. 决策能力
4. 分析能力
5. 谈判技巧
6. 对变革的应对与适应能力
7. 处理冲突的能力
8. 解决问题的能力
9. 个人影响力与说服力
10.电脑应用技术
未来采购人员应具备的常识:
1. 全面质量管理
2. 低劣产品的成本观念
3. 供应商关系
4. 对供应商的分析
5. 最低总成本
6. 价格/成本分析
7. 资源开发
8. 质量保证
9. 供应链管理
10. 对竞争性市场的分析
综上所述, 以下是被认为未来采购的教育训练领域最重要的10大课题:
1. 总成本分析
2. 谈判策略和技巧
3. 供应商合作伙伴管理
4. 采购的职业道德与规范
5. 供应商评估
6. 质量技术
7. 采购策略与规划
8. 价格成本分析
9. 电子数据转移(EDI)
10. 人际沟通技巧
从以上的问卷调查结果, 我们不难从中得到一些良性刺激,无论是采购人员还是采购培训的提供者,要关注的不仅是这些问卷调查的结果,更应关注的是现有的采购培训课题与未来需求之间的差距,这种差距不仅体现在培训课题本身,更体现在这些课题的实质性内容以及内容的侧重点上。选择和设计培训课题也应从实际出发,以人为本, 这里的人当然是"采购专业人士"。
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