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谈判剧本杀:双赢博弈沉浸式实战工作坊
【参加对象】 销售、采购及企业需要参与谈判的其他岗位等。
【时间地点】 2026年4月29-30日上海 | 2026年8月19-20日 上海 | 2026年12月16-17日 上海
【培训讲师】 季婉
【课程费用】 3980元/人(含培训费、教材费、场地费、午餐、茶歇费及税金)
【服务热线】
我该如何报名?     下载课纲  在线咨询  在线咨询  
课程背景:
    在企业培训中,我们经常会看到一些场景:学员不愿意学习,被迫来参加时意志消沉,拒绝接受新的知识,也不愿做出训后尝试。
    老旧的课程框架,空洞的方法论,枯燥的讲授,单一的形式,都是造成这一结果的主要问题。 
    在结合企业实际需求的情况下,创新采用剧本式沉浸学习体验,通过创新的培训形式,完整的故事背景,让学员沉浸其中,通过眼、耳、口、四肢的多方位参与,感受课程的内核,并通过这一感受和理解,形成意识上的改变,进 而改变行为,实现课程的最终目标。 
    沉浸式确保体验,创新式确保参与,体系化确保输出,实战化确保改变。这就是剧本式培训《双赢谈判局中局》能为企业带来行为改变的基础及独特点。

课程创新点:
    课程表面看就是玩剧本杀,当玩家通过沉浸在剧本中的场景,在资深讲师(这个人可不是普通的DM)娴熟的、逐镜头节点的引导下,学员从开始时的满脸笑意,到表情平静,到凝重,到疑惑、懊悔、恍然大悟,甚至泪花……



本游戏中共有以下七个角色:
1. 赵一:赵氏集团代理董事长兼管第一事业部
2. 钱二:第一事业部财务总监,后为第三事业部代理财务总监
3. 孙三:第一事业部采购经理,后为第三事业部代理采购经理
4. 李四:第一事业部技术总监
5. 周五:第一事业部市场销售经理
6. 吴六:第一事业部生产总监,后为第三事业部代理生产总监
7. 郑七:第一事业部市场助理

【故事背景】
    赵氏集团旗下有两个事业部,第一事业部主要生产办公家具,新成立的第三事业部做高端礼品和办公空间信息智能化业务。
    赵一是赵氏集团即将上任的新董事长。赵二是其弟弟,在董事会任职,第二事业部老大,老董事长的二子。兄弟二人似乎有一些矛盾。目前第二事业部有赶超第一事业部的趋势,并且听说弟弟将兼管新成立的第三事业部。
    两个事业部间因合作和竞争有多次谈判PK,谈判结果可能直接影响集团董事长人选和每个人的命运。
 在寻找凶手的过程中,我们将通过小剧场、加油站、小测试、情境练习和综合练习等方式,结合故事情节来学习双赢谈判的逻辑与技能,提升谈判思维、策略与技巧,助力企业最大化赢得谈判收益的同时,还能与大客户保持良好的合作关系,助力企业高效发展。
    课程设计创新:培训+剧本杀=培训剧本杀
    复盘环节创新:当复盘时,课程开发者精心设计了复盘小模型,既有独立思考,又有精彩表达,又有发言评价体系,让学员的思考和发言有激励性的即时反馈,规避了培训课堂浅思考的千篇一律。 

课程收益:
1. 培训创新——既有剧本杀的时代性,又有培训的思想性。通过角色的带入,切身感受到自身工作价值和使命。 
2. 带领学员重新排列销售流程的正确性,增强员工对“以客户为中心”的关注,帮助组织通过更为优质的客户导向实现良性发展 。
3. 让员工掌握一套系统的销售技巧,切身实践优质销售与服务,加速成单和客户建立长远共赢关系。 
4. 通过新颖的学习方式,激发学员学习热情与动力,让学员在沉浸与欢乐中持续成长,提升自身能级和职场价值。

课程简介:
    课程通过一个剧本沉浸式的学习,穿插4个小剧场、2个情境演练、3个加油站、十一大重要谈判知识点和1个综合练习,逐层引导学员沉浸入剧本角色之中,逐步理解谈判策略和技巧的重要性,从而: 
1. 从剧本中感受,从意识上重视,从行为上改变 
2. 重新认识成功谈判的本质,从心出发实践行动 
3. 借谈判思维、策略和技巧提升,实现利润突破 

课程大纲:

模块一 :(120分钟)
1.  阅读第一章:人物及故事背景
 ◇ 自我介绍(7个角色)
 ◇ 小剧场一《谈判沟通风格测试》
2. 【加油站】四类风格解读及应对
 ◇ 如何识别风格特征:四象限法则
 ◇ 四类风格特征解读(情绪、恐惧、特点)
3. 小测试一:四类风格喜好
 ◇ 四类风格应对话术
4. 小测试二:根据人物判断判断对应风格及原因分析
5. 小剧场二《等电梯》
6. 小测试三:人理性吗
 ◇ “往前推一步”法
 ◇ 图片体验
 ◇ 结论:人有限理性
7. 谈判底层逻辑总结
 ◇ 晓之以理
 ◇ 动之以情
 ◇ 诱之以利

模块二 :(240分钟)
1. 阅读第二章
 ◇ 老赵董人材选拔
 ◇ 选拔规则解读
2. 【加油站】第一讲:谈判的核心——在三个维度做交换
3. 小剧场三《沟通障碍》
4. 【加油站】第二讲《找到谈判筹码》
 ◇ 谈判七大筹码及解读
 ◇ 案例练习:何为谈判最大筹码
 ◇ 孙子谈“谈判谋略”
5. 【加油站】第三讲:谈判目标与底线
 ◇ 情境练习:销售方与采购方的谈判案例
 ◇ 目标与底线关系图
6. 【加油站】第四讲:立场与利益
 ◇ 立场与利益区别
 ◇ 案例分享:开窗关窗
 ◇ 利益的三个层次
 ◇ 案例分享1:如何运用利益增强谈判说服力
 ◇  案例分享2:工作中的运用
7.  综合训练
 ◇ 视频思考与复习:筹码、利益、技巧
 ◇ 视频问答与分享
 ◇ 视频解读与分析

模块三 :(120分钟)
1. 阅读第三章
2. 【加油站】第五讲:四种谈判类型
 ◇ 关系型谈判
 ◇ 回避型谈判
 ◇ 交易型谈判
 ◇ 合作型谈判
3. 【加油站】第六讲:双赢的含义
 ◇ 双赢的四层含义
① 各取所需
② 长远双赢
③ 感觉双赢
④ 创新共赢
 ◇ 思考:你和你的谈判对手如何双赢
4. 【加油站】第七讲:谈判的四大条件

模块四 :(160分钟)
1. 阅读第四章
2. 情境练习《谈判四大条件》
3. 引导无效行为
 ◇ 何为谈判中的“无效行为”
 ◇ 小剧场四《引导无效行为》
 ◇ 【加油站】引导无效行为的四步骤
4. 竞聘前的综合演练
5. 赵氏集团第一事业部颁奖典礼

模块五 :(40分钟)
1. 阅读第五章
2. 推凶环节
3. 尘封往事

模块六: (40分钟)
1. 剧本复盘及培训总结
2. 学员生成新行动计划

讲师介绍: 季婉老师
 ◆ 二十二年销售和营销管理实战经验
 ◆ 畅销书《7招打造超级销售力》&《7招打造超级谈判力》作者
 ◆ 《7招实现高绩效销售管理》即将出版
 ◆ 东广新闻台《职场江湖说》特约嘉宾
 ◆ 2021年杭州人社局产品创新大赛指定辅导老师
 ◆ 2022年外滩人力资本论坛特邀主持人

【背景介绍】
具有央企、外企、民企工作经历,积累了丰富的销售及管理实战经验
2015-至今,职业销售教练、咨询师。每年超150天授课时间,标杆合作客户包含但不仅限于阿里、腾讯、字节跳动、中国银行、中国工商银行、交通银行、中国农业银行、招商银行、中信银行、上海银行、南方航空、中国人民保险、泰康人寿、新华保险、太平人寿保险、诺亚财富、中石化、腾讯、蚂蚁金服、欧莱雅、松下电器、绿地集团、分众传媒、神州数码、日立集团、光明集团、上海电气、上汽通用汽车、宝钢、中国宝武集团、南德认证、克瑞中国、海得电气、红星美凯龙、顺丰快递、希尔顿、齐鲁交通、山钢集团、中国远洋海运集团、上海汇金百货、法兰克福展览(上海)有限公司、上海交大、浙江大学,华东理工、东华大学、上海财大、山东大学等。
 ◆ 2013-2015,全国知名的人力资源服务公司全国销售支持总监,带领247名销售创造2.5亿行业销售神话,人均销售业绩超过行业三倍;
 ◆ 2004-2013,全国网络招聘排名第一的外企,大客户经理,全国业务明星;
 ◆ 1999-2004,全国电子百强之首的央企,江苏省销售经理,全国优秀销售团队;
【擅长领域】
销售实战、领导力、职业能力提升,如销售心态激励、团队管理与领导力、顾问式营销技巧、大客户营销、谈判技巧等内容。
报名方式
方式一:在线提交报名表
方式二:下载报名表->填写后通过传真或邮箱提交->来电确认->发出会务确认函->费用支付->参加培训!
方式三: 下载课纲->填写课纲最下面的报名表通过传真或邮箱提交->来电确认->发出会务确认函->费用支付->参加培训!
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