质量管理五大核心工具（FMEA MSA SPC DOE QCP)及应用培训

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采购质量管理

质量管理五大核心工具（FMEA MSA SPC DOE QCP)及应用培训


【参加对象】	1.品质工程师及品质主管；2.研发工程师及研发主管；3.生产工程师及生产主管；4.其他感兴趣的的人员；
【时间地点】	2025年10月24-26日深圳
【培训讲师】	徐志坚
【课程费用】	5200元/人（含资料费、午餐费、专家演讲费、会务费）备注：住宿可统一安排，费用自理
【服务热线】
我该如何报名? 下载课纲

课程前言：
《核心工具（FMEA MSA SPC•DOE QCP)及应用培训》培训课程，是企业质量应用的重要课程，从实战的角度阐述工具的连贯性和使用方法，针对重点工具的核心要点及应用进行讲解，通过案例对重点知识进行梳理，让学员全面掌握五大工具相关内容，并能通过模板进行应用，从而提升企业应对客户审核能力和市场竞争力，为客户提供更好的服务。

课程收益：
1、让学员掌握工具的实战技巧。
2、让学员掌握工具的关联及应用。
3、掌握工具的核心内容。

课程大纲：

第一章 IATF16949工具--FMEA
一、FMEA(2018版)的要点及解读
1、FMEA最新表单及应用解读
(1) FMEA(2018版)风险系数由RPN改为AP
(2) 表单的由原来的19项调整到最新的29项
(3) 表单使用逻辑的改变
(4) 表头的变化
2、FMEA新版的制作过程及要点讲解
(1)项目的规划及准备解读及注意事项
(2)结构分析要点说明
(3)功能分析制作说明
(4)失效分析的制作要点
(5)风险分析注意事项
(6)优化注意事项
(7)将结果形成文件的要点
【工具与模板】FMEA最新版的应用表单

第二章 IATF16949工具--MSA
一、计量型测量系统研究及应用
1）确定测量系统--稳定性
2）确定测量系统--偏倚
3）确定测量系统--线性
4）确定测量系统--重复性和再现性
二、计数型测量系统研究及应用
【工具与模板】G&RR应用模板，A&GRR应用模板
【计量性MSA练习】测量一组数据练习

第三章 IATF16949工具--SPC
一、SPC统计过程控制及应用
1、过程能力计算及解读
2、基于计量性管制图的SPC及应用
(1)Xbar-R图（均值-极差）应用场景
(2)管制上下限的计算
(3)SPC在均值-极差运行的过程解读
(4)从过程能力指标解读过程能力及不良率
3、SPC在运行过程中碰到的问题及处理
(1)SPC运行数据收集碰到的问题
(2)SPC研究对象选取碰到的问题
(3)管制界限设定常见问题处理
(4)SPC的理解错误
【提问互动】SPC在计算性的应用中的能力指数是用CPK来衡量吗？

第四章 DOE实验设计及应用
一、DOE实验设计常见的因素剖析
1、实验设计需要考虑的因素有哪些？
2、DOE实验设计与测量系统的关系
二、DOE实验设计的策划
1、确定研究的对象
2、确定DOE实验设计研究的因素及水平
3、对因子筛选实验方法及应用
4、对全因子进行实验方法
5、对部分需要优化的因子进行确认
6、确定最佳的实验方案及方法
7、实验设计的过程控制及管理方法应用
三、DOE实验设计准备及要点
1、实验设计涉及到的资源准备
2、实验设计研究的结果分析工具的准备
四、DOE实验设计常见的几种方法
1、最佳估计法
2、一次一个因子法
3、全因子实验
4、部分因子实验法
5、响应表面法
五、DOE实验设计-全因子实验设计及应用
1、全因子实验设计的内涵理解
2、部分因子实验设计及方法
3、均衡设计方法及应用
4、因子效用的计算方法及应用
5、利用因子的策略及方法
6、响应优化器的应用及方法
【提问互动】全因子实验会影响到实验次数的有哪些方面？

第五章 Quality Control Plan及其应用
一、QCP表单模板及其应用
1、输入文件准备
（1）必须输入：PFMEA、工艺流程图、特殊特性清单
（2）输出阶段的理解
（3）CP与其他手册的关联
【分组练习】给根据提供的PFMEA提取关键控制点
二、控制计划表格逐项解析
1、表头信息（零件编号、修订日期等）
2、核心栏目实操
（1）过程步骤 vs. 产品特性 vs. 过程特性
（2）特殊特性标识（CC/SC）与符号规范（如▲、⭐）
（3）控制方法：防错、SPC、检验频率（示例：扭矩控制用防错扳手 vs. 抽检）
（4）反应计划（明确谁负责、如何升级）
【分组练习】给定某汽车配件案例，填写控制计划空白表格
三、特殊特性管理
1、客户特殊特性识别（如通用、福特、大众的标识差异）
2、特性传递：从DFMEA→PFMEA→控制计划→作业指导书
【案例分享】某汽车配件因未标注SC特性导致客户投诉分享
四、控制计划维护与数字化
1、变更管理-如何更新控制计划
2、数字化趋势：MES系统中控制计划的自动触发（如检测数据超差时报警）
【工具和模板】QCP模板

专家介绍：
徐志坚老师(高端老师/咨询师)
质量管理品质管理老师
精通质量全盘管理
精通品质管理实践
解决质量核心问题
徐志坚老师是从基层成长起来的品质管理专家，在二十年的工作实践中不断扮演不同角色，始终保持着对品质的苛求和敬畏，对质量管理有深入的了解和历练，经历IBM品质管理，港资，美资，台资企业的历练，对不同性质的企业文化及品质管理有很深烙印，在世界500强企业从事品质历练16年，参与质量体系的各种培训和审核（包括ISO 9000，ISO14000，OSAH18000，QS9000，TS16949）；参与品质工具系统性培训和应用，在理论实践中，主导推行过QCC圈，5S-7S，Sixsigma改善案，多次获得集团奖项。
徐志坚老师20年始终坚持以正确的品质意识和思维为指导，以品质工具应用为实践，强化有效的品质数据应用分析，不断根据企业环境和企业特点创新性进行品质管理，通过持续多年对品质事件的积累和跟踪研究，对产品质量风险管理和产品品质预防性管理有原创性的输出，创造过6个月内主导运行创新性品质控制体系，1年内把年返修率从30%的不良下降到2%以内业绩，为企业减少质量失败成本近千万，突破了高品质高成本的怪圈；主导通过用户满意度和质量成本双指标来衡量品质管理绩效，在实践中，赢得企业经营层赞誉；在企业培训过程中，把500强企业系统实践和民营企业灵活高效的实践相结合，不断创新品质管理，累计培训中层人员超过上千人，同时不断参加行业组织研讨活动，结合当下产业和科技热点如轨道交通，大数据，物联网，人工智能，进行深度探讨和相关品质体系及监管研究，取得一定的成果。
徐志坚老师，获得了世界500强美资企业伟创力大学颁发的Sixsigma绿带证书；获得世界500强台资企业富士康科技集团2012年技能之星；获得专利发明一项；系统稽核员。
主讲课程：
1.高端课程：《六西格玛基础培训》《六西格玛绿带培训》《六西格玛黑带培训》《六西格玛黄带培训》《六西格玛MINITAB工具应用》《六西格玛在质量管理中的实施与应用研修班》《质量功能展开-QFD》《实验设计-DOE》《田口方法-DOE》《TQM-全面质量管理》《零缺陷质量管理》《企业重大质量问题分析及解决》《预防质量风险管理》《质量管理从平凡到卓越》
2．其它课程：《IATF16949内审员培训》《TS16949五大工具及应用》《APQP-先期产品质量策划》《SPC-统计过程控制》《MSA-测量系统分析》《FMEA-失效模式和影响分析》《PPAP-生产件批准程序》《QC七种质量手法培训》《QC新旧七大手法》《QCC品管圈改善活动》《ISO9000》《ISO14000》《ISO45001》《VDA 6.3-过程审核》《VDA 6.5-产品审核》《SQE-供应商质量管理》《质量意识培训》《8D改善报告制作》
优势/授课风格：
1.归纳经典理论应用，通过实践总结出快速理解和记忆经典理论的方式方法，把高深和专业性很强的理论用通俗易懂的方式呈现出来
2.通过学习经典案例，让学员通过他山之石掌握品质工具应用和问题解决处理</p>
3.了解企业需求结合品质管理的实践，精准地提升企业品质管理中薄弱环节和解决碰到的各种问题，强化学员情景化的应用和实践，努力让学员有实实在在的获得感
4.精辟的案例讲解及深刻的观点阐释。课程幽默、轻松愉快、学以致用，最能让学员取得实效
服务客户：
广州市自来水集团有限公司、公牛集团股份有限公司、山东金麒麟股份有限公司、上汽集团汇众有限公司、三樱包装（江苏）有限公司、易程科技股份有限公司、江苏国泰华盛集团、珠海英博轮股份有限公司、青岛建邦贸易、山东华勤集团-通力轮胎有限公司、中国移动集团、柳州五菱集团、方正科技集团、佛山艾科电子集团、深圳东方亮彩集团、高科润（深圳）集团、台资光宝集团、台资富士康集团、深圳伟志电子有限公司、深圳三木实业有限公司、深圳乐荣塑胶电子股份有限公司、伟创力塑胶深圳有限公司、深圳市中讯通电子有限公司、深圳市物联网科技有限公司、东莞长华实业有限公司、深圳市鑫天通科技有限公司、乐利精密工业(深圳)有限公司、珠海康晋电气股份有限公司、深宇集团、东莞广胜达建筑集团有限公司、深圳森源酒店家具集团、深圳三诺电子有限公司、东莞欧超电子有限公司、深圳科宇通讯电子有限公司、深圳中南集团等。

◎ 报名方式
方式一：在线提交报名表
方式二：下载报名表->填写后通过传真或邮箱提交->来电确认->发出会务确认函->费用支付->参加培训!
方式三： 下载课纲->填写课纲最下面的报名表通过传真或邮箱提交->来电确认->发出会务确认函->费用支付->参加培训!

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