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章目

培训大纲内容

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1.      ISO9001

基础知识介绍

n   ISO是什么？

国际标准化组织及成员

我国加入ISO组织

ISO9001的发展历史介绍

实施ISO9000的好处

ISO9001新旧版变化点说明

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2.      ISO9001

八大核心要点提炼

(条款与要求讲解)

n   一个方法

过程方法的好处

n   两个模式

PDCA循环

风险思维与乌龟图

案例讲解

n   三大资源

n   四大变更

n   五大依据类文件

15大项22个小项讲解

n  六大风险管控

n   七大管理原则

n   八大风险管控

案例讲解

小结

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3. ISO9001-2015版

(条款与要求讲解)

3.1 内外部环境与相关方

3.2体系范围与过程识别

3.3 领导作用之总则与作用

3.4 风险策划的措施落实的要求

3.5 资源管理之人力资源涉及的人员能力要求

3.6 资源管理之过程运行环境

3.7 资源管理之监视与测量资源

3.8 资源管理之组织的知识

3 9 资源管理之外来文件管理

3.9 运行策划与控制 总则

3.10运行策划与控制 之订单评审

3.11运行策划与控制 之设计变更

3.12 运行之外部供方评价与信息提供

3.13 运行之生产计划、生产作业指导书与检验标准书

3.14 运行之仓储管理与交付活动

3.15 运行之过程4M变更与不合格品管理

3.16绩效评价之顾客满意度与KPI

3.17绩效评价之管理评审输入与输出的关系

3.18 改进之不合格管理与改进

案例说明

课堂练习

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环境现状与法规要求

n   1.1 环境变化

n   1.2 环境污染问题

n   1.3 全球八大环境问题

n   1.4 八大公害事件

n   1.5 ISO14001对贸易的影响

n   1.6 国际、国家及地方政法的法规要求

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ISO14001

(基础知识讲解)

n   2.1 ISO 14000 标准产生的背景

n   2.2 ISO14001标准颁布情况介绍

n   2.3 ISO14001的目的

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ISO14001-2015版

主要变化点

n   3.1 ISO14001-2015修订过程及原则

n        修订背景

n        修订原则

n        修订规程

n   3.2 ISO14001-2015的主要变化点

n        12大变化点

n        正文结构介绍

n        术语上的变化

n        生命周期的观点

n   3.3 ISO14004-2015与2004版的差异解读

ISO14001-2015(上)

标准条文讲解

n   第一章  范围介绍

n   第二章  规范性文件引用

n   第三章  术语与定义的变化

n   第四章  组织环境

n        4.1理解组织及其环境

n        4.2理解相关方的需求和期望

n        4.3 环境管理体系的范围

n        4.4 环境管理体系及其过程

n           过程管理

案例讲解

n   第五章  领导的作用

n        5.1领导的作用与承诺

n        5.2环境方针 目标指标

n        5.3组织的岗位、职责与权限

n   第六章  策划

n        6.1应对风险与机遇的措施

n        6.1.1总则

n        6.1.2环境因素

n        6.1.3合规性义务

n        6.1.4应对措施的策划

n        6.2质量目标及其实现的策划

n        6.2.1环境目标

n        6.2.2实现目标的行动策划

案例讲解

ISO14001-2015(下)

标准条文讲解

n   第七章  支持

n       7.1资源

n       7.2能力

n       7.3意识

n       7.4信息交流

n       7.4.1总则

n       7.4.2内部交流

n       7.4.3外部交流

n       7.5形成文件的信息

n       7.5.1总则

n       7.5.2文件的编制与修订

n       7.5.3文件化信息的控制

随堂补充

n   第八章  运行

n        8.1运行策划与控制

n        8.2应急准备与响应

案例讲解

视频学习

n   第九章  绩效评价

n        9.1监视、测量、分析和评价

n        9.1.1总则

n   9.1.2 合规性评价

n        9.2内部审核

ISO14001-2015(下)

标准条文讲解

n        9.3管理评审

n   第十章  持续

n        10.1总则

n        10.2不合格和纠正措施

n        10.3持续改进

环境法规介绍

n   1-环境法规识别

n   2-环境法规清单

n   3-环境法规符合性评估

n   4-环境法规评估报告

ISO45001介绍产生的背景

n   1.1 体系发展历程与背景

n   1.2 为什么OHSAS18001转版ISO45001

n   1.3 主要变化与九大变化点

n   1.4 ISO45001与OHSAS18001的区别

n   1.5 ISO900114001及45001是相同点

n   1.6 术语的主要变化

n   1.7体系条款对照表

视频学习

ISO45001-2018

标准条文讲解-上

n   3.1 职业健康与安全体系之内外部环境与相关方

n   3.2 健康与安全体系的范围与过程识别

n   3.3 领导作用之总则与方针

n   3.4 领导作用之职责与权限和员工参与

n   3.5 风险策划之风险与危险源识别

n   3.6 风险策划之法律法规要求

n   3.7 风险策划之健康与安全目标

n   3.8 资源管理之人力资源涉及的人员能力要求

n   3.9资源管理之内外部沟通

n   案例说明

n   课堂练习

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ISO45001-2018

标准条文讲解-下

n   3.10 资源管理之危险源消除与变更管理

n   3.11 资源管理之采购管理与应急响应

n   3.12 资源管理之过程运行环境

n   3.13 绩效评价之合规性评价

n   3.14 绩效评价之内部审核

n   3.15绩效评价之管理评审输入与输出的关系

n   3.16 改进之事故事件不合格处理与改进

n   案例说明

n   课堂练习

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