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以过程和风险为基础的ISO9001&ISO14001&ISO45001三标管理体系内审员培训 |
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| 【参加对象】 |
准备实施和更新ISO 9001:2015版本以及ISO 14001:2015标准、ISO 45001:2018标准的公司质量经理以及环境安全经理、质量/环境/职业健康与安全管理体系推行小组成员、管理者代表、内部审核员以及从事与质量/环境/职业健康与安全管理及其相关领域工作的人员。 |
| 【时间地点】 |
2026年8月03~05日 上海 | 2026年10月29~31日 杭州 | 2026年12月23~25日 上海 |
| 【培训讲师】 |
董玉祥 |
| 【课程费用】 |
3000元/人含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费;不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用、早餐及晚餐 |
| 【服务热线】 |
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我该如何报名? 下载课纲 |
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课程目标:
通过三天的强化培训,使学员掌握体系整合基本方法、熟练使用过程方法和风险管理方法以及内部审核的基本技能,并且能够在企业推行质量、环境、职业健康与安全管理体系过程中担当领导角色。
课程内容设计围绕ISO 9001(2015版)进行体系管理的概念、重要性、实践操作等开展,并整合ISO 14001以及ISO 45001的体系标准要求等提炼核心内容进行讲解。课程适当增加改版要求的说明,如气候变化应对要求。
通过本次培训,了解国际标准化组织MSS标准及其4项关键要求,通过独创图示讲解体系间的联系和风险与运行控制的关系。
通过本次培训,参训人员在过程和风险管理的基础上对ISO 9001&ISO 14001&ISO 45001整合管理体系标准进一步加深了理解,为公司管理体系有效运行和持续改进提供了有力保障,并为进一步开展管理体系工作奠定了良好的基础。

课程收益:
◇ 了解国际标准化组织MSS标准及其4项关键要求
◇ 熟悉和了解ISO 9001:2015&ISO 14001:2015&ISO 45001:2018的标准要求、体系的基本理念、内在联系与关注点差异,风险与运行控制的关系。
◇ 知晓ISO 9001:2015&ISO 14001:2015&ISO 45001:2018体系整合的基本方法
◇ 熟练掌握和应用过程方法和风险管理方法;
◇ 理解ISO 9001:2015&ISO 14001:2015&ISO 45001:2018审核及注册过程
◇ 了解ISO 9001:2015&ISO 14001:2015&ISO 45001:2018审核过程的资料准备、执行和应审技巧
◇ 掌握内审员应必备的知识和技巧-会编检查表,会审(十二字要诀),会记,会开不符合报告
◇ 审核过程案例及实践操作
授课形式:
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
课程大纲:
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时间
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第一天
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09:00--
10:30
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1. 三体系的“基础知识”
Ø ISO简介
Ø MSS(管理体系标准)
Ø 关键要求
Ø 关键定义
Ø 质量管理原则
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10:30--
10:45
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休息
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10:45
-- 12:00
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2. 质量体系过程识别
Ø 质量管理体系过程识别(4.4)
Ø 过程管理方法-乌龟图(含案例练习)
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12:00-- 13:00
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午餐
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13:00--
14:30
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3. 质量体系运行策划与实施
Ø 销售管理(乌龟图应用)(Q8.2,EHS6.1.3)
Ø 产品设计(乌龟图应用)(Q8.3,EHS8.1)
Ø 采购(乌龟图应用) (Q8.4,EHS8.1))
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14:30 -- 14:45
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休息
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14:45-
-16:00
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Ø 生产(乌龟图应用)(Q8.5,EHS8.1)
Ø 产品放行(乌龟图应用)(Q8.6,Q8.7,EHS8.1)
Ø 其他过程
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16:00
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结束
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时间
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第二天
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09:00--
10:30
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4. EHS管理体系过程识别(4.4)
Ø EHS体系关键定义
Ø EHS管理体系过程识别
Ø QEHS过程间的联系
5. 风险管理
Ø 战略风险分析--组织环境及相关方需求与期望(4.1,4.2)
Ø 体系风险识别与评价(6.1)
Ø 运营风险
产品风险
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10:30--
10:45
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休息
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10:45
-- 12:00
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环境因素识别与评价(E6.1.2)(含案例练习与点评)
危险源识别与评价(S6.1.2)
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12:00--
13:00
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午餐
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13:00--
14:30
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危险源识别与评价(案例练习与点评)
Ø QEHS管理体系间的关系
Ø 法律法规与合规性评价(EHS6.1.3,EHS9.1.2)
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14:30
-- 14:45
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休息
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14:45-
-16:00
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6. EHS体系运行策划与实施
Ø 运行策划与控制(EHS8.1)(QEHS差异点)
Ø 风险管理与过程策划关系(EHS运行过程识别)(QEHS8.1)
Ø 应急准备和响应(EHS8.2)
7. 标准其他要求简介
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16:00
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结束
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时间
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第三天
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09:00--
10:30
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标准其他要求简介(继续)
8. 体系审核技巧
8.1审核概念及原则
8.2审核的分类
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10:45
-- 12:00
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8.3管理体系审核的一般步骤
1) 内部审核策划
Ø 审核方案管理
Ø 审核实施计划
2) 检查表
3) 内部审核实施
Ø 首次会议
Ø 现场审核
² 现场审核原则
² 审核小窍门(十二字要诀)
² 现场审核技巧
-问、看、抽样、时间管理
Ø 审核记录
Ø 审核组会议
Ø 末次会议
8.4内部审核报告
8.5跟踪审核
Ø 原因分析要点
Ø 纠正措施要点
Ø 验证证据
8.6内审员
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12:00--
13:00
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午餐
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13:00--
14:30
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8.7案例分析
Ø 审核实施
Ø 审核记录
Ø 不符合项描述
Ø 纠正措施和跟踪验证
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14:30
-- 14:45
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休息
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14:30-
-16:00
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9. 考试
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讲师介绍:董玉祥老师
◇ 特聘资深培训讲师/咨询顾问
◇ 武汉科技大学工学学士
Engineering Bachelor Degree of Wuhan University of Science and Technology
◇ 复旦大学MBA
MBA of Fudan University
◇ CCAA注册审核员
ISO9001, ISO14001 & ISO45001 Certified Auditor of CCAA
◇ BV、BSI、TUV等机构合作讲师
Cooperative lecturer of BV, BSI, TUV and other certification bodies
◇ 英文阅读理解熟练
Excellent Reading and Writing Ability in English
主要经历Experience:
1.1992年至1996年,任职于宝钢集团一钢公司技术处工程师;
1992-1996 Engineer of Technology Department, Shanghai No.1 Steal (Group) Co.
2.1996年至2001年,先后任职于宝钢集团一钢公司技术处主管、管理体系负责人;
1996-2001 Supervisor of Technology Department, Quality Department, Supervisor of IMS, Shanghai No.1 Steal (Group) Co.
3.2002年至今,任某咨询公司高级咨询师、项目经理。
2002- Senior Consultant, Project Manager of Chance
培训经历Training:
1.1997年9月,质量管理诊断和评价技术培训(上海);
Sep. 1997, Shanghai, Diagnostic and evaluation technology of quality management
2.1999年8月,质量管理工具及应用(上海);
Aug. 1999, Shanghai, Quality management tools
3.2007年11月,DNV ISO27001培训;
Nov. 2007, Shanghai, ISO/IEC27001 standard by DNV
4.2008年5月,DNV ISO20000培训;
May 2008, Shanghai, ISO/IEC20000-1 standard by DNV
5.2009年6月,CCAA注册咨询师培训并顺利通过考试;
Jun. 2009, Shanghai, Certified Consultant
6.2010年1月,DNV BCM(业务连续性管理)实施培训。
Jan. 2010, Shanghai, BCM by DNV
7.2019年12月,BSI ISO27701培训
Dec. 2019, Shanghai, ISO/IEC 27701 standard by BSI
专著:
1.构建以过程和风险为基础的质量管理体系,2023.9 北京联合出版社
重点讲解质量体系过程识别方法,单个过程分析方法,风险评估方法,文件编写方法以及过程审核方法。
2.《ISO9001质量管理体系文件策划与编写指导》,网络课程参与人数超过10万人。
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◎ 报名方式
方式一:在线提交报名表
方式二:下载报名表->填写后通过传真或邮箱提交->来电确认->发出会务确认函->费用支付->参加培训!
方式三: 下载课纲->填写课纲最下面的报名表通过传真或邮箱提交->来电确认->发出会务确认函->费用支付->参加培训! |
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