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人力资源管理的七种不足
时间:2012-11-05;来源:企业管理文库;作者:佚名;上传用户:aqingc
在一些基层经理和员工心目中,所谓人力资源管理就是管管招聘和人事档案等杂事。后来,设立了人力资源部,有了人力资源总监,招来一批斯斯文文的“知识分子”,上来就大谈战略,说是要成为公司发展的战略伙伴。左一个战略,右一个战略。大家还没搞清楚这是怎么回事,又开始大谈特谈企业文化,说人力资源部是公司文化的倡导者和代言人。到后来,又说要做公司的人力资源咨询顾问。再后来,又说要当基层经理的管理助理。
从战略伙伴、文化代言人,到咨询师、管理助理,业务部门的人不免心理嘀咕:“人力资源部的那些家伙到底是干什么的,简直一帮大仙啊!”
第二点不足:舞文弄墨
公司里大部分经理人员都是业务出身,缺乏基本的管理训练,大多凭经验和感觉做事,只会埋头苦干,起早贪黑,忙里忙外,连歇口气的工夫都没有,可人力资源部的人有事没事就爱写长篇大论,三天两头地发文件,动辄十几页的大部头,谁有工夫看?一年下来,人力资源部的文件发了厚厚一大摞,可说了些什么,员工可能看过但却一问三不知。
第三点不足:热衷作秀
有员工反映,人力资源部的领导,总爱在大会小会上谈理念、做动员,场面确实很好看、很煽情,但事后往往看不到具体行动,更看不到什么实际效果,给人一种“雷声大、雨点小”、虚张声势、虎头蛇尾的感觉。人力资源部热衷作秀,事情虽然轰轰烈烈地开场,但如果执行不到位,贯彻不下去,员工的期望值越高,失落感便越强。人力资源工作不能仅仅停留在煽情上,更要传情。
第四点不足:自以为是
这都是第一点不足惹的祸――既然人力资源部的定位是公司的战略伙伴、文化代言人和咨询顾问,于是自视甚高,钻进用时尚的管理理念营造的象牙塔里不能自拔,制定措施和方案时往往脱离实际,追求理想化,自行其事。从业务经理到普通员工,谁都不买账。结果只能是自弹自唱,曲高和寡。
第五点不足:变色龙
人力资源部虽然承担劳资关系协调者的角色,但在劳资冲突中很难保持一种劳资双方都能接受的中立。在各种问题上,人力资源部不得不总是以老板的马首是瞻,惟资本意志至上。
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