 | | 收藏本站 | |
 |  |
|
|
跨文化沟通和管理 |
|
| 【参加对象】 |
希望在国际化环境中，出海中国企业中提升竞争力和适应能力，消除文化障碍，提升领导力和综合解决能力的人士，包括但不限于工程师、销售人员及管理人员，HR等。 |
| 【时间地点】 |
2026年5月20日 上海 |
| 【培训讲师】 |
刁老师 |
| 【课程费用】 |
2800元/人含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费 |
| 【服务热线】 |
 |
我该如何报名?  下载课纲  |
|
课程背景：
随着全球化进程加快，跨国公司员工日益频繁地与来自不同文化背景的同事、客户和合作伙伴互动。文化差异可能导致沟通障碍、误解甚至冲突，影响团队协作和业务发展。
跨文化工作坊旨在通过理论基础+定制案例+实战演练的方式提升员工的：跨文化意识和敏感性，增强他们理解、尊重和有效应对不同文化背景的能力，从而促进跨文化沟通与合作，提升企业国际竞争力。
课程收益：
1. 打破文化壁垒，构筑和谐共融的国际化团队氛围。
2. 增强国际化团队沟通效率，消除文化差异带来的沟通障碍。
3. 提升跨文化协同能力，加速全球战略高效落地。
4. 赋能国际业务团队，促进多元文化理解与尊重，激发团队创新活力。
5. 强化跨文化风险防范意识，保障国际业务稳健发展。
课程目标：
1. 建立参与者的跨文化意识
2. 理解并珍惜多样性，以便更好地协作
3. 应用来自不同文化的不同工作风格和协议来提高业务效率
4. 增强团队成员的信任和纽带
课程框架：
授课形式：
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
课程大纲：
|
内容
|
活动与互动
|
|
• 热身活动：现状分析与反思
(管理变革 / 学习敏捷性 / 制胜策略 / 提升效率 / 变化环境中的创新沟通)
• 反思：多元化之轮
|
个人与小组得竞争性游戏
|
|
文化与国际化人才：
• 国际化人才的Π模型
• 文化冰山模型与文化碰撞
• 历史与哲学视角下的文化差异起源
|
互动式分享
|
|
文化导航：
• 不同国家文化思维模式（根据客户出海或者协同的国家与地区确定）
(理解文化思维模主要特点式及其对工作场景的影响)
|
世界咖啡和小组分享
视频
讲师总结
|
|
场景深入：拥抱差异化工作风格 I
• 沟通密码：高低语境、直接vs委婉反馈、有效说服的原则、沉默是金，社交距离
• 权力与激励：层级vs扁平、授权vs控制、执行服从vs主动提案
|
互动式分享
案例讨论
视频
|
|
D1 总结：
• 个人的文化适应策略
• 领导力的一致性原则
|
-
|
|
• 热身活动：Human Bingo Game
(多元化团队的沟通与激励)
• 反思：多元团队的优势
|
热身游戏
|
|
场景深入：拥抱差异化工作风格 II
• 时间和项目协作的节奏：单任务vs多任务、项目周期和优先级管理、过去 vs 未来时间导向
|
互动式分享
|
|
场景深入：拥抱差异化工作风格 II
• 思维的逻辑：问题分析与解决、不确定性规避
• 建立信任：任务vs情感、信任积累和破裂修复
|
互动式分享
案例讨论
角色扮演
视频
|
|
场景深入：亚文化中组织（公司）文化
• Lewis Triangle文化问卷
• 文化洗脑和出海企业中的文化与制度调试
|
互动式分享
案例讨论
视频
|
|
• 珍惜差异，拥抱成果
• 建立学习敏锐性 – 国际化人才和领导力的元能力
|
视频 互动分享
|
讲师介绍：刁老师
职业经验
拥有20年知名商学院、物流、汽车行业、头部互联网和消费品行业等外企和民企的学习与培训、人才管理与发展和文化建设等项目的经验。从调研诊断、搭建框架到模块内容涉及及落地执行都有丰富的理论和实操经验， 其中包括很多从0到1的开创性项目。
刁老师在德国、西班牙和美国都有工作和求学经历。她也多次在欧洲、美国、东南亚各国、北亚主持和落地学习发展、人才和领导力项目以及系统上线的项目。她在领导和实施变革项目方面拥有丰富的跨文化管理经验。她最近作为人力资源 PMO 和 OTD 职能顾问完成了两个并购项目（中资且也收购一家位于德国的 HAVC 业务，此业务被一家美国公司剥离；另一家在南非的加热器业务部门被一家欧洲公司剥离）。
专业领域
* 人才画像和选材招聘、人才测评和发展、领导力发展、目标管理和绩效管理
* 高管团队融合、商业故事演讲
* 团队融合与沟通、跨文化管理、出海人才梯队规划和建设
* 企业文化的梳理、宣贯和落地
* 多元、真诚与包容
资质及教育背景
* 上海交通大学应用语言学硕士
* IESE 全球高管工商管理硕士
部分服务客户
AMD、延锋彼欧、巴斯夫、阿斯利康、北济、安进制药、JAS、曹操出行、恒隆地产、亨通电缆、中华联合保险、申联生物、Homedepot、美的国际物流、中核集团、中广核集团、中粮贸易、英联农业、中国银行、中国建设银行、上汽集团、中远海运集团等
|
|
|
◎ 报名方式
方式一：在线提交报名表
方式二：下载报名表->填写后通过传真或邮箱提交->来电确认->发出会务确认函->费用支付->参加培训!
方式三： 下载课纲->填写课纲最下面的报名表通过传真或邮箱提交->来电确认->发出会务确认函->费用支付->参加培训! |
|
|
|
|
用户中心 |
法律声明 |
网站导航 | Copyright (c) 2006-2026 All Rights Reserved hr580.com 企业培训课程站
未经授权禁止转载、摘编、复制或建立镜像.如有违反，追究法律责任
备案序号：
粤ICP备08118827号