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客服技巧推荐课程
课程名称：构建卓越的客户服务管理体系 (田胜波)
课程对象：相关经营者、营销经理、客户服务的管理人员及其他的客户服务相关人员
2025年5月16-17日 上海 | 2025年6月21-22日 深圳 | 2025年7月04-05日 上海
2025年8月01-02日 上海 | 2025年9月05-06日 上海 | 2025年10月30-31日 上海
2025年11月28-29日 上海 | 2025年12月26-27日 上海
课程名称：卓越的客户服务技巧训练 (田胜波)
课程对象：客户服务经理、客户服务专员等，其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员，以及希望能够通过培训提升下属服务水平的营销经理、客户服务管理人员等各类相关人员。
2025年6月27-28日 上海
2025年8月20-21日 西安 | 2025年10月23-24日 上海 | 2025年12月05-06日 上海
课程名称：制造型企业客户投诉处理及应对技巧 (胡老师)
课程对象：业务接待人员、客户服务专员，销售人员、售后服务人员、客户服务经理等
2025年7月11日 苏州 | 2025年12月19日 上海
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