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管理者问题分析与决策 |
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| 【参加对象】 |
企业中、高层管理人员、高级专业人员（如果某企业的多位人士参加本课程并进行实际问题的讨论，则效果最佳）。 |
| 【时间地点】 |
2026年7月24-25日 广州 |
| 【培训讲师】 |
陈西君 |
| 【课程费用】 |
4880元/人（含资料费、午餐费、专家演讲费） |
| 【服务热线】 |
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我该如何报名?  下载课纲  |
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课程背景：
欢迎您走进世界顶级思维能力训练——"领导者之剑"的课堂！
此课程英文名为《The Leader′s Edge》,又名《问题分析与解决》或《问题分析和决策制定》，是全球最大培训公司之一——美国ALAMO公司授权课程！据统计，"世界500强"企业中已有500多万经理人掌握了这一思维工具。身为企业领导或职业经理的您，是否渴望拥有全球通用的商务思维？
掌握这一思维工具将使您：
▲ 学会国际通用的商务思维语言，强化您的核心思维技巧；
▲ 帮您找出不良或最佳思维的真实原因，确立最优的解决方案；
▲ 提高您和团队的快捷、有效的工作思路；
▲ 减少您的思维困惑，提升您的思维魅力……
欢迎您走进世界顶级思维能力训练——"领导者之剑"的课堂！
经理人可能经常要面临决策失误的压力和风险，一个决策有时会决定一个项目、一个部门乃至一个公司的生死命运。要以最迅速、有效的方式做出正确的决策，许多人仍存在以下的困惑——
▲ 如何处理各种层出不穷的问题（尤其是突发性问题）？
▲ 如何才能以最迅速、有效的方式做出正确的决策？
▲ 如何提升个人和团队的问题解决能力？
针对以上问题，我们特邀陈老师与我们一同分享《问题分析与解决》的精彩课程。本课程针对经理人不断面临的种种困扰，以强化问题分析、解决、计划和决策的基本能力为目标，提升系统思维的技巧，培训期间国内外真实案例贯穿课程当中，让你轻松学习其内在逻辑性，帮助您运用系统性的思维方式，有效地开展工作！
课程收益：
通过培训，可以使学员掌握以下四套思维能力工具：
▲ 情景分析：弄清事实，把握关键，找到最有效的问题解决办法；
▲ 原因分析：推断原因，排除原因，花最小的代价找到最可能的原因；
▲ 决策制定：提高决策准确率和效率，使个人和集体决策更加透明和合理；
▲ 计划分析：掌控风险与进程，提高执行力，让工作在进展中持续改进。
课程大纲：
第一讲：情景分析
核心：牛眼法——帮您从大角度、多层次的分析中发现关键的问题
1. 你关注的关键问题是什么？
2. 关注焦点可以区分、细化吗？
3. 在情境判断中排列解决问题的优先顺序是什么？
4. 您怎样选择适当的思维技巧并确定最佳的解决办法？
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
第二讲：原因分析
核心：比较法——帮您运用科学的比较法，用最短的时间和最低的成本找出最可能的原因
1. 您所关注的问题与观察到的事实是什么？
2. 比较的事实是什么？
3. 如何辨别独特的差异与变化？
4. 如何确定最佳的比较方法？
5. 如何辨识及检测可能的原因？
6. 如何观察比较事实的每一个可靠原因？
7. 选择最可能原因
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
第三讲：决策制定
核心：定标准——帮您快速做出决策，选择解决问题的最佳方案
1. 您想决定什么？您决策的标准是什么？
2. 阐明决策的目的
3. 确定决策的标准，风险的评估、权衡
4. 预先审视潜在问题并予以处理
5. 与标准相比较，您的替代方案是什么？
6. 每一个替代方案中的潜在的问题与机会是什么？
7. 做出正确的决策
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
第四讲：计划分析
核心：预防/应急、促进/利用——掌控风险与进程，提高执行力，使工作在进展中持续改进
1. 希望的最终结果是什么？
2. 计划中使用的标准或关键步骤是什么？
3. 确定必要的任务、职责及时限。
4. 辨别可能出现的潜在问题与机会。
5. 发生问题的原因是什么？
6. 怎样预防问题与增加可能的机会？
7. 应急方案是什么？
8. 您充分利用机会的打算是什么？
9. 何时启动应急方案？
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
讲师介绍：
陈西君老师：
教育及资格认证
◇ 美国ACI注册国际职业培训师
◇ 日本产业训练协会（JITA）MTP授权认证讲师
◇ 国际行动教练协会（WIAC）授权认证教练
◇ 情商领导力、DISC国际版权认证讲师
◇ 星巴克中国青年领导力发展项目导师
◇ 中山大学高等继续教育学院|暨南大学管理学院EDP中心特邀讲师
讲师经历及专长：
◇ 曾任：广东德赛集团视听科技公司（中国电子百强）|华中大区经理
◇ 曾任：索芙特股份有限公司（港资上市公司）|广东区域经理
◇ 曾任：日本松下电器公司（日资世界500强）|大客户经理
◇ 曾任：广东中山达华智能科技股份有限公司（上市公司）|营销总监
◇ 15年以上知名国企、外资、合资和上市公司高管工作经验，1000场以上MTP授课经验、100组落地化实用工具，拥有企业高管、管理咨询顾问、职业培训师3合1实战经验。
◇ 北京大学应用心理学硕士；华中农业大学经济学学士、中国地质大学管理学学士；中国科学院心理研究所管理者心理资本开发(研修)
◇ 曾在国企、外资、合资和上市公司担任中高级管理职务。涉及制造、电子、日化、IT及管理咨询等行业，经历了一线销售、产品开发、市场营销、人力资源等不同管理岗位的工作，深谙企业运营及企业发展对各级管理者的要求及任职资格，在人才培育、组织绩效提升、领导力发展、团队建设等方面有着非常丰富的实战经验和广阔的视野。
◇ 长期为多家企业担任管理顾问，深入接触大量企业经典案例，帮助企业切实解决管理困惑，辅导企业健康快速成长，是一位真正知行合一的实战管理专家。
◇ 具有丰富的培训经验，所到之处，受到参训企业和学员的高度好评，他刚柔并济的辅导技术，富有哲理而通俗的培训风格和对培训效果的执著追求，使他的训练和辅导具有极强的组织系统和个人改善效果。
培训客户及培训风格：
◇ 制造业：广东格力集团、广东美的集团、南航股份广州飞机维修工程有限公司、广州新科宇航科技有限公司、广州航新航空科技有限公司、广东松下环境电器有限公司、日立电梯中国有限公司、汤浅蓄电池顺德有限公司、东兴商标织绣有限公司、东莞长盈精密技术有限公司、汕头信利光电股份有限公司、东莞劲胜股份有限公司、中船黄埔文冲船舶有限公司、富士康集团佛山公司、富士康集团昆山公司、欧姆龙精密电子有限公司、福斯流体（苏州）有限公司、东莞华科电子有限公司、正大集团广西正大畜禽有限公司、福建泉州科盛包装机械有限公司、太原钢铁集团、珠海诚威控股有限公司、东莞龙亿表业有限公司、甘肃隆辰实业有限公司、东莞华科电子有限公司、东莞亿环电子科技有限公司、佛山澳祥陶瓷有限公司、广东伟经金属制品有限公司、安徽美芝制冷设备有限公司、美的环境电器事业部、骆驼集团有限公司、史丹利百得精密制造（深圳）有限公司、杭州顾家家居集团、佛山志达家居公司………
◇ 汽车及配件：广汽丰田汽车有限公司、一汽大众集团成都公司、东风日产汽车有限公司、东风裕隆汽车有限公司、东风德纳车轿有限公司、东风本田汽车有限公司、东风本田发动机有限公司、上汽通用五菱汽车公司、重庆五菱汽车公司、比亚迪汽车有限公司、大连速亚动力总成零部件有限公司、广东增城奔马实业有限公司、广州飞肯摩托车有限公司、广州艾帕克汽车配件有限公司、江西运通汽车集团……
◇ 服装、医药、食品：浙江欧诗漫集团、卡姿兰集团（香港）有限公司、安徽益益乳业、广州科方生物技术有限公司、广州爱帛服饰有限公司、海南康芝药业股份有限公司、广州凯闻食品发展有限公司、山东淄博新华医药设备公司、合肥微赢集团……
◇ 服务百货业：广东德邦物流、广州摩登百货公司、广东罗浮宫集团、广州远信集团、广东名匠装饰集团、武汉罗马春天百货、广州德臻机电安装公司、广东和新科技有限公司、广东五丰行集团、北京华冠商贸有限公司、沈阳新创集团、广州万力集团有限公司、成都双虎家私新疆公司、广州包道集团公司……
◇ 银行保险：中国平安银行深圳分行、中国建设银行福建分行、中国银行常州分行、中国银行福州分行、中国民生银行北京分行、广发银行深圳分行、广州工商银行、长沙农业银行、深圳招商银行股份有限公司、江西赣州农商行石城支行、广州农商行黄埔支行、广州农商银行番禺支行、东莞农商行、农业银行郑州分行、广东梅州农商行大埔支行、交通银行太平洋信用卡中心、中国大地财产保险安徽分公司、江苏银行深圳分行、兴业银行武汉分行、邮储银行郑州分行、唐山农村信用合作社……
◇ 政府事业：广州市规划局海珠区分局、广州市职业能力培训指导中心、广州市天河区人力资源和社会保障局、广州越秀资产管理有限公司、佛山政府12345热线、广东省邮政局函件中心、广州设计院、暨南大学管理学院、中山大学继续教育学院、南昌大学EMBA总裁班、佛山市高明团委、佛山市水业集团有限公司、广州特种承压设备检测研究院、顺德电力设计院、昆明供电设计院有限公司、重庆邮政公司、中山广播电视大学……
◇ 国企及化工：青岛港集团公司、中化石油湖南公司、南方电网贵州公司、南方电网梅州公司、国家电网合肥公司、国家电网池州公司、四川电力公司、上海地铁公司、深圳地铁总公司、东莞地铁公司、深圳供电局、广州自来水公司、粤电集团湛江电厂、安徽徽商金属股份有限公司、青岛4308机械厂、广铁集团餐饮公司、福建亿力集团、安徽铁通集团、赣州烟草工业公司、中烟摩迪纸业（江门）有限公司、广东烟草、中国石化仪征化纤集团、武汉钢铁集团公司、山东鲁泰纺织股份公司、华润三九药业公司、山东滨化集团公司……
◇ 建筑地产业：中建三局、中铁四局、广东万科地产、广东碧桂园地产集团、保利地产物业管理公司、广州建设投资有限公司、广州市城市建设开发有限公司、海南海岛建设股份有限公司、赣州城市建设投资公司、广东中山城市建设开发有限公司……
◇ 信息互联网：广东电信公司、上海电信公司、深圳金蝶软件、广州联通公司、长沙移动公司、深圳移动公司、郑州移动、武汉联通公司、桂林移动、江苏移动客服中心、江门电信公司、贵州移动六盘水公司、郑州联通公司、广东移动客服中心、广州移动通讯有限公司、广东威创视讯科技股份有限公司、中山达华智能科技股份有限公司、广州埃特尼特建筑系统有限公司、深圳太和物联信息技术有限公司、金发科技股份有限公司、东莞迅脉电子有限公司、安徽创世科技有限公司、深圳市泰昂能源科技股份有限公司、北京五八信息技术有限公司（58同城）、滴滴打车公司、百度搜索公司……
前瞻的理念、独到的观点、实用的方法、幽默的语言，以及多学科交叉的丰富而又精深的知识结构，形成陈老师融洽统一的授课风格。陈老师擅长调动学员的激情和兴趣，并通过案例分析、角色扮演、情景模拟、管理游戏等互动式、启发式教学，深入浅出、学有所用，使学员记忆深刻，深受裨益，轻松成长。
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◎ 报名方式
方式一：在线提交报名表
方式二：下载报名表->填写后通过传真或邮箱提交->来电确认->发出会务确认函->费用支付->参加培训!
方式三： 下载课纲->填写课纲最下面的报名表通过传真或邮箱提交->来电确认->发出会务确认函->费用支付->参加培训! |
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