向培训要结果-5D培训项目设计与实践

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向培训要结果-5D培训项目设计与实践


【参加对象】	企业培训管理者
【时间地点】	2023年7月12-13日广州
【培训讲师】	陈恭华
【课程费用】	3800元/人(包括培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等)
【服务热线】
我该如何报名? 下载课纲

只要用对方法
培训可以落地

课程时间：互动教学1.5天（9小时）+行动学习工作坊0.5天（3小时）;
课程形式：互动教学+技能训练+行动学习;
课程工具：5D培训项目设计系列工具.

互动教学训练（1.5天）

一、引子话题：只做有成果的培训
1) 培训之殇
◇ 单纯的授课模式不足以产生培训成果
◇ 低段位解决不了高难度的事情（培训管理的五个层级）
◇ 三组关于培训落地的概念（学习与培训、需求与需要、自觉与强制）
2) 5D成果导向型培训项目
◇ 培训的手段简单化，组织复杂化
◇ 项目化是培训产生成果的唯一道路

二、1D（Determine）：培训项目的需求确定
1) 培训需求= 标准﹣现状
◇ 可是“标准”说得清吗？/“现状”又说得清吗？
◇ 说不清的情况下，“问题”就是缺口的显现
◇ 解决问题是培训有效的前提
2) 培训部门诊断问题的常用方法
◇ 用战略分解法提取问题（含工具模板）
◇ 用动、静态培训需求法发现问题（含工具模板）
◇ 用PCTS问题分析法寻找问题（含工具模板）
◇ 用高层访谈法确定问题（含工具模板）
◇ 用团队共创法众筹问题（含工具模板）
3) 生成“培训成果基因图”
◇ 四个基本构成：问题给分析、改善工具、落地要求、结果评估
◇ 基于问题解决的5D培训项目需求“培训成果基因图”表达模板
◇ 案例分析：某企业“执行力”培训项目的培训成果基因图

三、2D（Design）：培训项目成果的落地设计
1) 再谈“柯氏四级”评估
◇ 只有三级以上的柯氏评估才视为培训落地
◇ 行动学习方式的引入救活了四级柯氏评估
2) 培训项目中三级个人行为落地点的设计
◇ 教学内容SOP化是至关重要的前提
◇ 关于内部课程：ASK方法解决课程SOP的提取
◇ 关于外部课程：培训经理对外聘讲师的课程SOP沟通
◇ 课程本身提取不出SOP的补救方法
◇ 案例分析：管理干部技能课程的SOP示例
3) 培训项目中四级组织改善落地点的设计
◇ 关键绩效法
◇ 问题解决法
◇ 组织绩效成果能够顺利产生的保障
◇ 案例分析：某集团公司降本增效工作坊的设计
4) 培训项目落地成果的评估
◇ 三级个人行为改变评估：自证法
◇ 四级组织绩效改善评估：绩效法、目标法
5) 相关落地点设计与评估工具
◇ 个人行为改善落地评估表模板
◇ 组织绩效改善责任书模板

四、3D（Design）：培训项目形式的组合设计
1) 多种培训形式的优缺点
◇ 面对面互动授课
◇ 行动学习工作坊
◇ 线上学习
◇ 翻转课堂
◇ 自主学习
◇ 社群学习
◇ ……..
2) 几种经典的培训项目组合模式
◇ 面对面互动授课+行动学习工作坊
◇ 面对面互动授课+实际工作任务
◇ 线上学习+翻转课堂（行动学习工作坊）
◇ 自主学习+翻转课堂（行动学习工作坊）或实际工作任务
3) 培训项目形式与产出的对应整合表单工具
◇ 培训项目“形式与产出”对应表模板
◇ 现场练习：某企业特定培训需求下的多组合培训形式设计

五、4D（Design）：培训项目运营的浸润设计
1）培训项目成果的达成需要多方位的努力
◇ 培训部门的“独角戏”唱不得
◇ 调动所有相关人员的力量，保障培训成果的实现
◇ 让受训学员浸润在落地的暖流中，感到来自四面八方的动力与压力
2）培训部门身份的双重性
◇ 服务性部门
◇ 强力性部门？
3）营造广泛的浸润氛围
◇ 如何让企业高层重视支持？
◇ 如何让部门领导主动支持？
◇ 如何激发学员的内驱力？
◇ 如何利用班级文化激发学习热情？
◇ 如何利用微信社群调动学习氛围？
◇ 如何利用内、外部导师保证学习成果？

六、5D（Design）：培训项目流程的模块设计
1）培训项目是一个系统的活儿
◇ 授课结束只是培训的开始
◇ “面面俱到”才能万无一失
2）培训项目的立项阶段
◇ 进对门，找对人：找真正拿事儿的调研
◇ 培训项目方案生成后的反馈过程
◇ 对学员任务量的拿捏与取舍
3）培训项目动员会
◇ 明确受训要求，有言在先
◇ 请得尚方宝剑，势如破竹
4）培训项目的实施阶段
◇ 多任务下的统筹
◇ 建立非现场环境下的畅通联络渠道
5）培训项目的评估阶段
◇ 自证式评估的好处多多
◇ 需要培训老师和学员领导的双重参与
6）培训项目的收尾阶段
◇ 培训项目成果的收集、整理、展示
◇ 培训项目成果汇报会
◇ 培训项目优秀人员与后进人员的奖惩
7）各阶段相关表单与模板

七、典型培训项目运营案例
1) 某航空公司“空乘人员对旅客沟通技巧”培训项目（相关绩效提升70%）
2) 某空调集团销售公司“市场营销学中的企划策略”培训项目（产生组织内化390个）
3) 某化工溶剂企业“跨部门沟通与协作”培训项目（解决跨部门协作问题21个）
4) 某国际贸易集团“PCT企业内部（讲师+课程）同期共建项目（30名讲师、20门内部课程）
5) 某银行呼叫中心“511内部促动师”培训项目（30名促动师、15个企业实际问题解决方案）
6) 某电解铝集团“招投标管理”培训项目（解决招投标五大问题，39个解决措施）
7) 某设计院“班组长线上培训翻转课堂”培训项目（解决6个实际问题，57个落地点）
8) 某集团公司“中层管理干部学习落地”培训项目（19个实际管理课题，450余个个人落地）

行动学习落地研讨工作坊（0.5天）
八、5D成果导向型培训项目设计工作坊实战研讨
1) 使用工具：5D培训项目设计系列工具
2) 研讨课题：学员所在企业5D培训项目的设计方案
3) 成果产出：
◇ 《5D培训项目成果基因连锁图与落地点设计》
◇ 《5D培训项目实施流程》
◇ 《5D培训项目运营浸润方案》

5D成果导向型培训项目设计 • 课程研发与主训导师

陈恭华：
◇ 江湖人称培训成果落地的“助产一哥”
◇ 工学硕士，拥有 25年教育培训工作的丰富从业经验
◇ 国内最富实战经验的行动学习大伽级导师之一，首批国家认证促动师
◇ 时代光华集团资深讲师、时代润泽培训学院副院长兼首席导师
◇ 培训咨询行业实战型导师、专家
◇ 曾任大学教师，大唐电信、东盛集团等多家大型企业培训总监

核心研究领域与成果：
◇ 企业LAC和TCMC培训体系核心研发者及版权所有者
◇ 培训有效性三段评估法的核心研发者
◇ PCT师课同期共建式内训平台构建方法的核心研究者
◇ PCT培训师技能体系（238个SOP）的核心研究者
◇ 全国首款课程开发软件的核心研发者及版权所有人
◇ SDTA互动教学法的提出者与研究者
◇ 6P促进力领导力模型核心研发者及版权所有者
◇ 管理干部行为改变MBCP模式核心研发者及版权所有者
◇ 曾服务于800家各型企业，培训学员3万余人，开发1100余门企业内部课程，操盘近百个6P促进工作坊课题

◎ 报名方式
方式一：在线提交报名表
方式二：下载报名表->填写后通过传真或邮箱提交->来电确认->发出会务确认函->费用支付->参加培训!
方式三： 下载课纲->填写课纲最下面的报名表通过传真或邮箱提交->来电确认->发出会务确认函->费用支付->参加培训!

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