客户服务经理专题

客户服务经理文章共2篇

建立大客户服务的五部曲
服务创造价值，优质的服务水平和精细的服务管理，已经成为工业品行业营销的核心竞争力，成为吸引客户、制胜市场、引领未来的关键点。由于我们面对的大客户都有各自的特点，对所有的客户提供相同的服务是不现实，同时 ...
文章来源：销售营销文库时间：2012-11-23

不得不懂的客户服务！
在社会经济发展迅猛的时代，企业发展有着非常多的机会，如何把握市场把握机会是企业的首要任务。而要想在市场中站稳，就必须了解市场，了解客户需求。客户就是企业的上帝，谁获得了客户谁就获得了市场，企业才有可 ...
文章来源：销售营销文库时间：2012-11-16

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客户服务经理推荐课程

课程对象：相关经营者、营销经理、客户服务的管理人员及其他的客户服务相关人员

课程对象：客户服务经理、客户服务专员等，其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。

2025年5月27-28日上海 | 2025年7月23-24日青岛
2025年9月27-28日上海 | 2025年11月01-02日上海

课程对象：客户服务经理、客户服务专员等，其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员

课程对象：客户服务经理、客户服务专员等，其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员，以及希望能够通过培训提升下属服务水平的营销经理、客户服务管理人员等各类相关人员。

2025年6月27-28日上海
2025年8月20-21日西安 | 2025年10月23-24日上海 | 2025年12月05-06日上海

课程对象：服务行业从业人员，服务行业基层、中层管理人员、投诉办相关人员。

2025年7月10-11日上海 | 2025年11月26-27日上海

课程对象：业务接待人员、客户服务专员，销售人员、售后服务人员、客户服务经理等

2025年7月11日苏州 | 2025年12月19日上海

课程名称：打造极致客户服务 (李方)

课程对象：内外部服务部门一线服务精英

2025年8月21-22日广州

课程对象：企业中层管理者

2025年8月28~29日上海

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