课程背景: 《TTM企业培训体系搭建与培训项目运营工作坊》是国内实战派培训行业专家陶跃老师根据积累多年的培训管理经验,梳理成体系,经过在多家公司实践操作经验总结的课程,很多公司为了优化企业内部培训管理体系,引进作为内训,每一年,陶跃老师都会在原版课程的基础上,进行改版升级,致力于使该课程: 更加有趣有效,全程采用情景沙盘模拟形式; 更加贴近实战,每一个情景都精心选自企业实际发生的案例; 更加科学合理,使用“培训成熟度”与“关联人满意度”双轨评价制; 更加系统完善,6个阶段、10个培训关联关系、20个具体培训事件覆盖培训规划、能力体系、课程体系、师资体系、需求分析、计划制定、培训实施、成果转化、效果评估、培训制度、培训文化、培训预算、培训平台、培训管理者的职业发展…… 该工作坊,以设定培训管理者具体工作情景为主线,根据企业实际情况设定案例,背景以高度类似公司为准,但不等同于公司。结合企业的培训管理者实际工作职能作一些调整,会提前发调研表,调研公司培训管理职能、现状以及存在的问题并编写到沙盘情景中。从而使培训管理者“精专业、懂业务、知人性、会策划等”。 企业的竞争, 最终是人力资源的竞争。 ——管理大师:德鲁克 随着时代的发展与竞争的加剧,企业虽然不断升级硬实力,但面对复杂的经济和市场环境时,压力仍然越来越大。 因此企业开始打造自己的人才生产线。人才培养将是企业不断发展和向前的唯一途径,没有捷径可走。 作为企业而言,传统的培训已经无法适应人才培养的需求,需要“根据实际情况、设计实际内容、解决实际问题、取得实际效果”的人才复制系统——企业内部人才培养体系构建。 培训目标: ● 树立科学培训理念,明晰 培训发展策略及岗位能力台阶与课程设计的逻辑。 ● 掌握企业培训体系的搭建逻辑、操作方法与工具,能应对工学矛盾等实际问题。 ● 具备内部培训品牌项目的设计、运营与优化能力。 课程大纲: 模块一:培训底层理念与认知 01培训的基本理念 一、什么是培训? 1、培训能改变什么? 2、721是指什么? 二、721培训发展策略 1、经验历练 案例:某咨询公司老板参与的行动学习 2、向他人学习 3、正式学习 案例:某煤矿公司的师带徒的模式 02岗位的四个能力台阶 1、员工能力台阶 1)、新手 2)、成手 3)、教练 4)、幕后高手 2、能力台阶与课程设计 模块二:培训运营体系 01培训体系全景图 一、培训体系全景图 1、运作层面 1)战略分解 2)岗位能力模型 2、资源层面 3、制度层面 二、一张图看懂企业培训体系 三、培训工作六大体系介绍 思考:如何解决工学矛盾 02培训组织体系(培训工作的六大体系一) 一、培训组织机构设置及职能分工 案例:某企业大学的的培训团队 二、培训制度流程设计 三、培训支持工具表单的开发 03培训课程体系(培训工作的六大体系二) 一、课程开发体系 1、岗位胜任力模型 2、相应的培训课程列表设计 3、通用力、领导力、专业力 案例:某公司培训课程体系 1)通用力与领导力 2)专业力 二、如何用AI开发课程 (一)向DEEPSEEK提出清晰的指令 1.DEEPSEEK提示词编写的ABCD法则 A角色:定义DEEPSEEK扮演的角色和编写内容的用户角色 B行动:需要DEEPSEEK执行的命令以及目的 C条件:补充DEEPSEEK编写文案的背景信息和条件限制 D标准:规定编写文案的标准,如字数,风格,范例,内容结构等 举例:利用DEEPSEEK编写一个课程大纲 (二)快速生成PPT的方法 1. 提供需要制作PPT的文案 2. 调整内容层级 3. 导出成PPT 4. 套用公司模板 (三)利用AI辅助进行文案整理 1. AI录音与文案记录 2. DEEPSEEK辅助进行文案整理 3. 利用通义千问、AIPPT、KIMI等工具生成PPT 成果:根据对话内容生成PPT PPT快速制作与美化 AI美化四原则: 智能美化技巧 04培训师资体系(培训工作的六大体系三) 一、培训师资来源 1、培训师资的两大来源 2、外部师资选择的原则 3、筛选外部讲师的要素 1)背景 2)专业度 3)态度 二、培养内训师 三、内部讲师管理流程 1)筛选 2)培育 3)认证 4)管理 05培训需求体系(培训工作的六大体系四) 一、资料研究法 二、问卷调查法 三、访谈法 四、绩效诊断法 五、素质测评法 06培训计划体系(培训工作的六大体系五) 一、制定年度培训计划 二、重点项目的八大思考 三、培训预算科目 案例:某公司给蓝领培训的茶歇费 四、明确培训预算比例 五、培训年度计划表 六、培训计划展示图 07培训评估体系(培训工作的六大体系六) 一、培训效果评估方法 1、反应评估 2、学习评估 3、行为评估 4、结果评估 二、培训成果转化方法 思考:培训转化的新思路 模块三:项目实战 一、示例:中层《中流砥柱》、班组长《磐石计划》项目方案 二、内部品牌项目设计的原则 1、课程定位与需求验证 2、项目体系结构化设计 3、场景确定与内容开发 4、教学设计与讲师手册 5、磨课内测与迭代优化 6、品牌设计与商业化包装 一、共创工作坊: 1、小组共创:根据内部品牌项目设计的原则设计一个班组长培训项目 2、讲师点评:根据各小组的分享进行点评 二、示例:某公司新员工项目方案 三、新员工项目设计的原则 1、设计理念 2、师资团队如何选择 3、如何提升新员工培训项目的高度 4、课程设计的合理性 5、新员工项目设计的多元化 A. 体验式导入 B.积分制 C.竞赛 D.参观游学 6、如何运营、管理好新员工项目 7、新员工入职微信群运营 四、共创工作坊: 3、小组共创:根据新员工项目设计的原则设计一个新员工项目 4、讲师点评:根据各小组新员工项目进行点评 三、示例:管培生(大学生)培养项目设计 (一)大学生项目设计的原则 1、从公司的战略视角看大学生培养项目 2、明确项目目标 3、确定培养框架 4、定岗培养——岗位发展路径图 5、入职集训 6、轮岗:在岗学习、周例会、分享会、往届优秀大学生帮带、论岗考核等 7、导师制 8、培养期学习 A、专业课程设计与学习 B、通用力课程设计与学习 9、挑战性项目 A、课题小组成立 B、课题申报 C、立项 D、项目策划 E、分阶段评估 F、结项考评 10、项目运营 A、积分制管理 B、宣传:线上、线下、主题宣传 C、班委制度 D、考核评估 F、阶段性盘点 11、落地机制-项目整体时间节点安排 12、大学生培养过程工具表应用 (1) 、共创工作坊: 1、小组共创:根据新员工项目设计的原则设计一个新员工项目 2、讲师点评:根据各小组新员工项目进行点评 讲师介绍: 陶老师: 教育及资格认证: ◇ 中基层管理者能力提升高级讲师 ◇ 《中流砥柱©》、《磐石计划©》产品开发者、版权拥有者 ◇ 北京大学、河海大学、山东大学等多所大学授课讲师 ◇ ACI国际注册沙盘模拟认证讲师 ◇ 日产训(中国)原版MTP-TTT授权认证讲师 讲师经历及专长: ◇ 曾任:富士康(世界500强TOP32)BU HR部长、培训部长 ◇ 曾任:京东(世界500强TOP47)京东物流 人才发展经理 ◇ 曾任:省属国企新华报业集团《培训》杂志 智库项目经理 ◇ 曾任:中国百强化工德纳化学 集团经理 兼HRBP经理 ◇ 版权课程《中流砥柱©》开发者、版权拥有者 ◇ 版权课程《磐石计划©》开发者、版权拥有者 ◇ 陶老师在20余年的团队运营与管理过程中不断总结与实践,实践工作经历涵盖富士康事业处人力资源负责人、富士康(淮安)培训部负责人、京东物流人才发展经理等,多维度的工作视角,丰富的实操案例,使陶老师能精准挖出企业管理痛点,设计全面解决方案。陶老师在教练技术、领导力、中层管理、基层管理、有效激励、有效沟通等企业管理部分有深入研究,并开发出一整套企业管理类的培训课程体系,主导参与的企业培训项目有60余个。 主讲课程: 《中流砥柱©—中层管人理事实战能力提升》系列课程 《综合管理—MTP迈向卓越领导者的实学与哲学》 《管理定位—中高管角色认知与领导力》 《习惯致胜—卓越效能的七项修炼》 《管理教练—高绩效管理教练技术》 培训客户及培训风格: ◇ 能源化工行业:万华化学集团(3期)、心连心化学工业集团(6期)、新和成(4期)、云南磷化集团、无锡卡秀高新材料、深圳卡秀万辉高新材料、弘润石化(3期)、鲁泰集团(2期)、盐海化工、广东太尔、中国石化南京分公司、中国石化盐城分公司、中国石化淮安分公司(2期)、中国石化杨州分公司、中海油、湖南金源新材料、安徽明都能源建设集团(2期)、安徽国风新材料、晶澳太阳能等 ◇ 电子科技及制造业:思睿智能、国轩高科(3期)、国科微电子、北京华力创通科技、成都高真科技(8期)、捷泰科技(2期)、南京海泰信息技术、蚌埠金实科技、Ferrotec(中国)、冠捷科技、无锡夏普(2期)、威孚集团(2期)、安徽象铝、江苏盐业集团(3期)、泰昌集团、江苏顺海集团、祐富百胜宝、光宝集团、富士康集团、南京依维柯(2期)、中国烟草(湖北)、连云港源钰金属(4期)、浙江大自然(4期)、杭州齿轮箱集团、江苏双环齿轮、江苏富源木业等 ◇ 房地产建筑行业:杭州大悦城、江苏华信地产、江苏省沿海开发集团、江苏捷达集团、济南城建集团(2期)、中建八局、江苏建华建材、淮安铁路投资、淮安市政设计研究院、南京佳境生态(3期)、宝信云建筑设计(4期)、南京尚艺良品建筑科技有限公司等 ◇ 汽车行业:比亚迪(4期)、江兴汽车(3期)、陈唱集团(2期)、马牌轮胎、德特威勒密封技术安徽有限公司等 ◇ 互联网及商贸行业:阿里巴巴、京东集团、中通快运(2期)、海腾码头、南京跨境电商牛首会、淮安顺风快递、修禾集团等 ◇ 食品及医药保健品行业:贵州茅台(2期)、贵州习酒、蒙牛集团银川分公司、浙江味海食品配料有限公司、天士力帝益药业、淮安广济药业、江苏卫民药房连锁等 ◇ 央企、国企及政府单位:华润集团、中建八局、铁建上海振华重工(集团)股份有限公司(5期)、中国铁建、国家电网-南瑞研究院(南京)、国网舒城供电公司、中国移动(苏州中移软件)、中核四0四有限公司(2期)、三澳核电、中科曙光、南京晨光集团、工商银行深圳分行、证券市场红週刊、济南税务局、淮安经发集团、淮安西游集团(6期)、蚌埠人社局、淮安市培训中心、淮安城市资产等 ◇ 农林牧鱼:徐州温氏股份(2期)、江苏大江水产等 ◇ 其他行业:北京大学、河海大学、山东大学、常州大学、江苏信息职业技术学院、江苏天宏华信会计师事务所、方寸商学院、淮安汽车行业协会等 ◇ 陶老师授课风格: ● 互动性强:用情境重现和角色扮演,将理论与实际相结合,创造出真实而生动的情境,让参训学员深度参与其中真实面对挑战,能够让人有很强的启发和收获; ● 聚焦实战:内容围绕相关管理日常情境中冲突、难题、棘手问题,聚焦实际情境,学员深度参与,有数据直接给出反馈且情景可分析迁移至实际工作中; ● 寓教于乐:授课风趣幽默,风格稳重,活泼愉快,内容丰富且逻辑严谨,深入浅出传授企业管理知识,让学员在轻松下氛围下启发与收获; ● 实战案例:课堂中小组讨论充分,每个情景及案例老师会给出有针对性的引导及点评,不仅有启发和收获,还有情景可分析迁移至实际工作中,让课堂既有娱乐性,又聚焦实战收获。