课程简介： 

岗位分析与胜任力建模是人力资源管理的前提与基础。
做好岗位分析与胜任力建模才能更精准地做好组织设计、岗位招聘、内部选拔、培训发展、绩效考核与薪酬激励。
岗位职责说明书在很多企业中的现状是，与实际工作内容不相符，当然就无法进行有效应用，本课程详细讲解进行岗位分析的方法与工具，以及敏捷建模的方法、步骤与实践。这正是很多人力资源管理者需要提升的专业能力。

培训目标：
工作分析的方法
撰写岗位说明书的方法
熟知典型序列及岗位的胜任力模型
掌握敏捷建模的三步法以及具体实践
根据胜任力模型的精准测评与人才评估
胜任力模型的典型应用

课程大纲：
第一讲：工作分析与岗位职责说明书
一、为什么工作分析
1.职责不清，相互推诿
2.工作量大小不一，岗位设置冗余
3.考核与主要工作关联不高
实际案例研讨
二、工作分析的内容
1.工作内容的分析
2.对任职者的要求分析
3.部门职责与岗位的分析
工具：部门与岗位分析的工具RASIC
三、工作分析的方法
1.调研法
2.观察记录法
3.访谈法-关键事件
工具：工作分析的访谈提纲
角色扮演：工作分析访谈
四、工作分析的输出-岗位职责说明书
1.关键工作职责部分
2.内外部沟通部分
3.任职资格部分
现场演练并输出-关键岗位的岗位职责说明书
五、工作分析的主要应用
1.绩效考核的应用
实例示范与演练：KPI的来源与岗位说明书
2.薪酬体系的应用-岗位评价
实例示范与演练
3.培训与发展的应用

第二讲：人才定义与胜任力模型
一、胜任力模型
1.专业能力
2.通用能力
3.核心能力
示范：典型岗位的胜任力模型
讨论：胜任力模型与任职资格
二、胜任力模型的应用
1.招聘
2.人才盘点与内部选拔
3.人才发展
4.胜任力与任职资格的区别
案例：是应该建胜任力模型还是任职资格？

第三讲：胜任力模型与敏捷建模
一、典型的胜任力及胜任力解码
1.胜任力解码：成就导向
2.胜任力解码：客户服务意识
3.胜任力解码：影响他人
4.胜任力解码：积极主动
5.胜任力解码：团队合作
角色扮演：体现了什么胜任能力？
案例分析：某知名企业研发中心岗位的胜任力模型
二、构建公司胜任力/领导力模型
1.管理业务
2.管理团队
3.自我管理
案例：百事可乐/华润领导力模型
三、潜力因子模型
1.学习的灵活性
2.人际敏捷性
3.思维敏捷性
4.成就动机与留任风险
5.团队合作性
四、敏捷建模-资料分析
1.公司战略文件
2.岗位职责说明书
案例演练
五、敏捷建模-人员访谈
1.高管访谈
2.优秀员工访谈
3.直线经理访谈
工具：访谈提纲
分析：正确的问题与错误的问题
角色扮演：敏捷建模-员工访谈
4.典型行为与胜任力词条
六、敏捷建模-工作坊
1.工作坊的三种类型
2.不同角色在工作坊的作用
现场演练：研发总监的胜任力模型

第四讲：基于胜任力模型的测评与人才评估
一、心理测评
1.心理测试-一般认知能力测评/OPQ/大五人格
2.360度测评
分享：OPQ测评报告解读
二、人才评估-人才闭门会
1.组织现状分析
工具：人才SWOT分析
输出：各部门析出所需关键人才以及主要缺口
2.人才九宫格，前20%与后10%
3.关键岗位的人岗匹配度分析
4.继任计划-人才地图
5.关键人才的个人发展计划
模拟演练：某公司的关键员工刘恒，王启，林蒙，萧军…（附每个人的业绩追踪，个性特征，主要行为表现的描述），开人才盘点会议，人才九宫格，确定关键高潜能人才
三、人才闭门会的输出
1.高潜人才名单
2.继任规划-人才梯队
3.激励与保留方案
管理梯队与专业人才梯队发展
 

讲师介绍：王老师
教育及资格认证：
   高级培训师
   中英双语授课
   AACTP认证国际注册培训师
   24年大型企业人力资源管理实战经验
   华中科技大学MBA硕士/人力资源导师
   华中科技大学，湖北大学，华中农业大学特邀讲师
讲师经历及专长：
   曾任：施耐德电气（世界500强） | HRBP经理/人力资源总监
   曾任：法国英瑞杰汽车系统（外资） | 中国区人力资源总监
   曾任：标致雪铁龙（世界500强） | 中国区人力资源总监
   王老师一直专注于人力资源管理领域，拥有着24年人力资源管理实战经验，具备了扎实的实践操作技能，曾任职于标致雪铁龙、施耐德电气、法国英瑞杰汽车系统有限公司等世界五百强、外资大型知名企业，一直以来致力于为企业人事管理挖掘痛点并提供有效解决方案，同时提升个人管理技能。任职标致雪铁龙期间曾用时一年，在 200人中进行人才甄选，为企业引进了30余位中国区中高层管理人员，得到总部高层的充分认可。
   曾服务于湖北周黑鸭管理有限公司、当代君合地产、人福医药公司、科都电气公司、东方时代广告艺术公司、华中科技大学等数家知名企业高等院校，曾为湖北周黑鸭管理有限公司进行过《人才发展》下属激励，业绩提升的课程培训，课后好评如潮，持续返聘6期。至今授课学员高达４000余人，课程好评率高达95%以上。
   任职施耐德电气有限公司期间，负责西部工厂核心岗位技术能力发展，促使技能目标达成率达93%；曾主导负责西部工厂青年人才的招聘与发展项目，使得公司高潜能人才中青年人比例上升10%，并获公司“领导西部工厂青年人才发展”奖。主导中国区员工多样性与幸福感项目，促使员工满意度提升5%；中国区中层管理人员领导力发展项目中，降低公司外聘比例13%，获企业“中国区杰出领导奖”。
   任职法国英瑞杰汽车系统有限公司期间，负责人力资源团队的招聘与培养，发展人力资源管理团队共20余人；曾先后主导企业人才招聘与甄选，其中为集团旗下5个工厂及研发中心甄选了80余中高层管理人员，技术中心技术人员90余人，在职期间员工流失率保持在5%，低于行业10%-15%的水平。
   曾任职于标致雪铁龙中国及东南亚洲管理总部，先后主导负责集团10余项中国及东南亚区域人力资源政策的整合与发布，同时是三个新合资企业人力资源管理体系的搭建及人力资源项目的负责人。
培训客户及培训风格：
   王老师服务过的客户有：长沙银行、湖南邮储银行、攀枝花邮政、东风本田、浙江人本、中钨高新、成都自来水公司、苏州吴中区卫计系统卫生、南京苏交科集团股份有限公司、湖北周黑鸭管理有限公司、当代君合地产、人福医药、湖北FESCO、杜为尔猎头、绅宝驾校、东方时代广告、伟巴斯特、科都电气公司、武汉大家人力资源服务有限公司、越秀人力、湖北科投、永安康健药业、合景泰富地产、中合元创建筑设计、泰康人寿、中科岩土工程技术、佛吉亚、华夏幸福、武汉创投、华中科技大学、湖北大学、华中农业大学、天工集团有限公司、中盛置业、柳州市百货、三门江林场、安徽启智物业……
王老师擅长的领域有：人才梯队建设，人才盘点，HRBP,人才招募与测评（胜任力模型的建立），绩效辅导与反馈，激励技巧等。其幽默诙谐的授课风格，专业度极高的课程内容；富有激情与现场控制力，丰富的呈现方式及授课技巧，让学员在学中练，练中思，充分激发学员的学习动机，知识与经验毫无保留地传递。