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打单—大客户高效销售技巧
2024年6月12-13日 上海...张译
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相关关键词专题:
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打单—大客户高效销售技巧
【参加对象】 销售相关人员
【时间地点】 2024年6月12-13日 上海 | 2024年11月06-07日 上海
【培训讲师】 张译
【课程费用】 3980元/人(含培训费、教材费、场地费、午餐、茶歇费及税金)
【服务热线】
我该如何报名?     下载课纲  在线咨询  在线咨询  
课程背景:
    有的人游泳姿势潇洒,有的是在“狗刨式”,但他们都在游泳;有的人跳舞风姿翩翩,有的人丑态百出,但你不能说他不是跳舞。同样的是:我们的销售人员有的在客户面前游刃有余,有些却感到举步维艰,但你却不能断言这些朋友不够努力。
    问题在哪里?差异化!
    老话说:喜欢一个人往往是没有道理的。而今天我们却试图把没有道理的喜欢,说出个道理。因为要成为一位合格的职业销售人员,一定要在这些他人无法理出头绪的道理中抽丝拨茧,找出一条道路,而这条道路或许能让我们走出与众不同。客户每天面对的是一拨又一拨的同质化的销售,今天我们要做的就是寻找差异化:优秀与平庸的差异!市场需要差异化,赢得客户的欢迎需要我们与众不同。

课程亮点:
 ◇ 实用技巧突出操作性强的特点
 ◇ 案例分析和讨论强调解决实际问题
 
课程收益:
1. 学习销售核心步骤 
2. 系统化专业销售技巧 
3. 消除实践中的各层障碍 
4. 从客户心理需求出发,真正做到是为客户解决问题的顾问,而不是推销产品的销售员

课程大纲:

模块一:常见的问题大碰撞
1. 这些事是不是你经常干的?
2. 实战案例与大客户销售思路解析

模块二:分析局势
1. 大客户销售目标分析
 ◇ 销售目标制定
销售目标制定哪些内容
销售目标与大客户策略的关联性
 ◇ 客户的采购动机
我们提供的是客户要的吗
2. 整体形势分析
 ◇ 客户项目阶段的认知
工具:销售(项目)进程(阶段)与认知图
 ◇ 销售项目进程的分析
① 项目进度
② 竞争形势
③ 总体维度
3. 客户的决策分析
 ◇ 关键人物
① 最终决策者与判断标准
② 专业决策者与判断标准
③ 使用决策者与判断标准
④ 内线与判断标准
⑤ 案例分析:他们都属于哪类人物
⑥ 实战练习:正在经历的项目关键人物分析
 ◇ 客户对现状的认知
① 客户常见现状解析
② 案例分析:客户的这些表现如何判断
工具:客户认知态度表
马斯洛需求与客户行为对应表
实战练习:正在经历的项目现状分析
 ◇ 客户对方案的反应
① 支持度分析
② 参与度分析
③ 影响度分析
④ 客户的反应与三个维度的关联分析
⑤ 实战练习:这个大项目该如何推进
工具:客户支持行为量化表

模块三:应对局势
1. 客户的价值认知分析
 ◇ 主观认知分析图
 ◇ 米勒黑曼价值理论
① 组织利益
② 个人利益
③ 如何识别客户价值认知
④ 案例分析:客户的期望值如何管理
⑤ 实战练习:这个大项目该如何推进
工具:米勒黑曼价值认知表
2. 关键人物认知与应对分析
 ◇ 最终决策者认知与应对分析
 ◇ 专业决策者认知与应对分析
 ◇ 使用决策者认知与应对分析
 ◇ 内线认知与应对分析
3. 资源分配
 ◇ 资源的种类
① 种类分析
② 重要性分析
③ 实战练习:我们的资源分析
 ◇ 资源使用注意事项
① 合适的人做合适的事,达成合适的结果
② 使用资源的游戏规则
4. 竞争形势
 ◇ 如何看待竞争
① 看谁更狠的结果
 ◇ 我方占优势的策略应对
 ◇ 竞争对手占优势的策略应对
① 案例分析:参与竞争还是选择放弃?
② 实战练习:这个大项目该如何推进
5. 赢率分析
 ◇ C139模型的14个问题
① 一个检验标准
② 一个决定力的控制
③ 三个趋赢力的控制
④ 9个必清事项的控制
实战练习:这些项目你怎么处理?
 ◇ 我方赢率的判断标准
① 案例分析:参与竞争还是选择放弃?
② 实战练习:这个大项目该如何推进
工具:整体控局表单
C139表
开局九宫格表
赢率表
尾声:回顾总结,行动计划制定

讲师介绍

张译老师
【专业背景】
 ◇ 世博会合作讲师
 ◇ 交大、财大、复旦等多所大学合作讲师
 ◇ 商战名家网核心专家
 ◇ 著有《三分靠本事,七分靠沟通》

【实战经验】
 ◇ 二十八年销售与管理实战背景
 ◇ 现任:上海峻拓展览展示有限公司总经理

【授课特点】
张老师是可以将实战与授课结合到淋漓尽致的一流导师。课程逻辑的精雕细琢让学员思路清晰&案例解读的精准辛辣值得学员反复咀嚼,授课方式的新颖多变&课程内容的旁征博引结合,妙语如珠的词语&极富感召力的授课风格,让学员在欢声笑语中,感知学习的快乐,感受一波波的共鸣,感到改变的迫切性。

【主要课程】
 ◇ 顶尖销售之一:大客户销售策略
 ◇ 顶尖销售之二:销售路径优化
 ◇ 顶尖销售之三:王牌谈判
 ◇ 顶尖销售之四:专业销售技巧
 ◇ 顶尖销售之五:察言观色
 ◇ 顶尖销售之六:销售公众演讲与呈现
 ◇ 顶尖销售之七:销售团队管理
 ◇ 受欢迎的人之一:有效沟通跨部门沟通
 ◇ 受欢迎的人之二:魅力演讲                 
 ◇ 受欢迎的人之三:卓越服务  
         
喜马拉雅热播:“说人话”频道

服务客户:
星巴克,可口可乐,安利,如新,欧莱雅,强生,蒂森克虏伯,立邦,中美史克,赛诺菲,罗氏,辉瑞,阿斯利康,拉法基,巴斯夫阿尔卡特,ABB,3M,SAP,博世,美敦力,波士顿科学,伟创力,微创,施耐德,普利司通,霍尼韦尔,江森,飞利浦,惠普,信诺,百思买,UT斯达康,圣戈班集团,海康,松下,日立,三菱,西门子,佳能,杜邦,三星,台积电,欧尚集团,联合利华,国家电网,中国电力集团,中国医药集团,中国化工集团,中国建材集团,中国航天,中国电信,中国移动,盛大网络,巨人集团,阿里巴巴,联想,太平洋保险,平安保险,新华人寿,中国人寿,大都会人寿,中国银行,建行,工行,交行,广发,招行,兴业,光大,上海证券,国泰君安,德邦证券,柯达,永乐,家乐福,红星美凯龙,新世界百货集团,百联集团,东方商厦,中粮集团,宝钢,中石化,中石油,东方雨虹,顺朝钢铁,均和集团,华润集团,美的,格兰富,捷安特,金桥集团,绿地,万科,复地,保利地产,永达集团,新疆广汇,上海集装箱集团,东航,南航,吉祥航空,海航,上汽,一汽,北汽,沃尔沃,延锋伟世通,林德,万向集团,伊利,蒙牛,光明乳业, ……

客户评价:
1、听君一席话,胜读十年书。(如新中国)
2、不舍得上洗手间,就怕漏听而遗憾。(百事可乐)
3、没有一句废话,全程干货!实战!共鸣!醍醐灌顶!(博世)
4、行云流水的授课,深入浅出的教学,妙语如珠、知识渊博,实操性非常之强。(林德)
5、听张老师课前,觉得我还需要别人告诉我怎么销售?听完后:以前自己做销售就像幼稚园无知幼童。(佳能)
6、培训一个多星期了,苦不堪言。但是听说张老师又来授课,大家精神倍增,太棒的感觉!(上海电器集团)
7、建议这样的课办成系列学习班,让我们全公司人都来听,希望张老师能多给我们听您课的机会。(国药集团)
8、张老师的课程,让我觉得时间过得太快。无论是风格还是内容,都值得我去建议身边的朋友:有机会一定要去听听他的课。(上汽集团)
9、听张老师的课,你会不断地笑:微笑、会心一笑、哈哈大笑,在幽默中感受他犀利的见解,感受心里被刺了一下的恍然。结束课程时,所有学员不由自主经久不息的掌声,是收获的喜悦,更是衷心的感谢!(安利中国)
10、学到了更深一部的客户心理学,对于研讨客户心理评估方面的收获很大。这是我在交大学习中听过的最好的一堂课。(新世界集团)
报名方式
方式一:在线提交报名表
方式二:下载报名表->填写后通过传真或邮箱提交->来电确认->发出会务确认函->费用支付->参加培训!
方式三: 下载课纲->填写课纲最下面的报名表通过传真或邮箱提交->来电确认->发出会务确认函->费用支付->参加培训!
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