课程概述/Overview
《TTT培训师全面提升特训营》是一门专注于培训师能力成长的课程，旨在帮助培训师掌握培训开发和授课的关键技巧，以实现更大的影响力和成果。在这个充满实践的2天课程中，您将学习如何在现代企业环境中应对挑战，通过清晰的角色定位、结果导向的课程开发、敏捷高效的教学设计和有趣专注的现场演绎，提升自己的培训能力。

课程目标:
理解VUCA时代企业培训的现状，认识企业培训师的角色与重要性。
掌握结果导向的课程开发技巧，运用洋葱模型和ADDIE模型设计优质课程。
了解成人学习原理，运用OSM2模型和五星教学法进行教学设计。
培养自信上台的技巧，提升授课能力和吸引力。
学会应对授课中的关键时刻，处理挑战和管理课堂纪律。

课程收益:
获得清晰的角色定位，了解自己在企业培训中的价值和重要性。
掌握结果导向的课程开发技巧，能够设计具有实际效果的培训课程。
提升教学设计能力，运用成人学习原理和科学标准进行高效教学。
增强现场演绎能力，自信上台并吸引学员的注意力。
掌握应对关键时刻的技巧，处理挑战和维护课堂纪律。
通过课程，您将成为一名更具影响力和实效的培训师，能够为企业提供高质量的培训解决方案，实现自我成长和组织目标的双赢。

课程对象：
本课程适合以下对象：
职业规划方向是企业培训师的职场人士；
有一定课程设计和授课经验的培训师；
想要提升自己的课程设计和授课能力的人士。

课程大纲/Outline
一、为什么要学习TTT
(一)VUCA时代企业培训现状
(二)课程成熟度模型
(三)成年人的学习挑战
(四)企业培训面临的三大问题
(五)破局路径
1.清晰明确的角色定位
2.结果导向的课程开发
3.敏捷高效的教学设计
4.有趣吸引的现场演绎

二、清晰明确的角色定位
(一)企业培训师角色认知与理解
(二)企业培训师对于企业的价值及重要性
(三)企业培训师角色对于自身成长的重要性

三、结果导向的课程开发技巧
(一)课程开发的三大价值
(二)两个模型搞定课程开发
1.主观出击——洋葱模型
2.客观解决——ADDIE
(三)如何塑造稳定的课程灵魂：结构
(四)简单几个维度提升课程的获得感
(五)如何让课程主题和大纲更吸引人
(六)实战练习：5分钟微课的课程结构开发 & 讲师点评

四、敏捷高效的教学设计技巧
(一)成人学习的科学原理
(二)成功教学的3E科学标准
(三)有效教学设计的要素OSM2模型
(四)聚焦问题解决的五星教学法
1.聚焦问题
2.激活旧知
3.示证新知
4.应用新知
5.融会贯通
(五)实战练习：5分钟微课的教学设计 & 讲师点评

五、有趣专注的现场演绎技巧
(一)自信上台
1.外塑形象
2.内构思想
3.克服怯场
(二)从容授课
1.提升学员感受认知的核心理论——黄金三点
2.吸引全场注意力的开场技巧
3.参与感为重的生动授课技巧
1)互动的重要性
2)互动的时机
3)互动的范围
4)互动的关键技巧和练习
4.收获感满满的升华收尾技巧
5.从容应对授课中的关键时刻
1)忘记内容怎么办？
2)被学员挑战怎么办？
3)无人反馈怎么办？
4)课堂纪律混乱怎么办？

六、结业实战：5分钟微课的极致上台演绎 & 讲师、学员点评

讲师介绍/Lecturer
姜老师
10年+经验『实战派』培训专家
大型金融集团高级培训总监
资深客户服务顾问专家，『极致客户体验』挑战者
成功为108家企业打造『明星客服团队』
情境体验式培训专家
世界500强企业『首席合作导师』
英国博赞思维导图『认证管理师』
某大型制造企业常年管理顾问，期间成功培养至少80名新晋管理者，实操经验丰富
全国授课1000+场，服务人数超10000+
先后为网易、中信资本、招商银行、强生药业等大型集团企业提供服务

专业领域
姜老师具备超过15年的企业管理及培训经验。曾带领数十人的销售团队，设计、组织、举办高端国际峰会、专业工作坊、专业公开课培训、企业内训、咨询项目等1000+场，服务人数超10000+。对管理工作中的团队管理与激励、流程优化、新客户开发、销售技巧辅导、客户服务与维护等关键环节有独到的见解和实战经验。曾任大型金融集团高级培训总监，带领培训部门开展培训体系搭建、阶梯人才培养计划、管培生培养、移动学习运营、内部讲师培养认证等工作。

课程特色
实战性强，案例丰富前沿，大部分取自真实经历，干货满满。
情境体验式教学模式，真实的场景模拟演练，问题现场还原，逐个击破。
课前充分调研，根据学员特色，灵活调整，针对性强，绝不一个课件讲天下。
轻松幽默、互动性强，配有学员提问与解答环节。

擅长课程（可根据企业需求定制内训）：
职场软技能：
《掌控沟通力》
《引爆视觉力》
《职场新人生存指南》
《新晋主管难题训练营》
《TTT培训师全面提升特训营》

销售类：
《电销成长日记》
客户服务类：
《照亮客户 – 卓越客户服务》
《客户投诉救火队》

客户案例
LexisNexis、TNT亚太、达能亚太、展讯通信、GKN中国、博斯特中国、氰特化学、HMD建筑设计、唐纳森中国、泰科电子、飞格物流、罗德公关、凯捷中国、炬力半导体、华新水泥、中信资本、中信集团高山别庄酒店、ClubMed、罗克韦尔柯林斯、网易、凯毅德汽车系统、轻轻家教、璐彩特化学、Autodesk、罗克韦尔柯林斯、广州贵金属交易中心、招商银行、金赛药业、强生药业、中国邮政