课程背景 在这些年辅导企业产品创新的时候,企业存在三个误区: 第一个误区是—颠覆性创新: 如数码打败了柯达的胶圈相机,iphone打败了诺基亚的功能机,星巴克凭借咖啡豆和氛围击溃了传统的咖啡店,亚马逊将实体书店淘汰出局,SKYPE打败了美国电话电报公司,腾讯靠微信打败了联通、移动和电信的短信业务;余额宝颠覆了传统的银行理财••••••• 这些颠覆式案例听起来非常刺激、让人心潮澎湃,但于企业产品创新的实践帮助不大:一是对于每个行业来讲这种从从0到1在人类历史上这样的占比不到1%,而99%的时间是从1到99。二是这属于战略层面的创新,是由公司董事长、CEO等高层决定的,中基层是决定不了的。 在辅导企业创新第二个误区是:以为创新是靠天马行空的想象力。于是弄一些大脑洞开的还原原理、移植原理、逆反原理图片来锻炼人的创新思维,可因为离实际产品比较远,对于创新很难起到实际作用。 在辅导企业创新的第三个误区是:很多老师教授的产品创新其实还是讲流程:OR、IPD等等,这些是属于经营流程,很难在具体细节对企业的产品创新予以指导。 本课程没有华而不实的夸夸其谈,而是讲述企业经过检验的创新方法和最佳实践,现场输出创新成果。
培训收益 ◇ 掌握世界级产品创新的管理体系,从全新视角认识产品创新; ◇ 掌握产品研发管理创新的方式与技巧; ◇ 与专家一起交流产品创新的感悟,解决您产品创新过程中的困惑;
课程特色 ◇ MBA案例式教学:课程内容采用国际先进的MBA案例式教学,如IDEO、华为、诺基亚、苹果,等公司的产品创新管理的最佳实践,讲述产品创新的方法和模型。
课程大纲
第一部分 以正和 1. 创新者的窘境 ◇ 柯达和诺基亚的缘何走上不归路 ◇ 如何避免 ◇ 弱小和无知不是生存的障碍,傲慢才是 ◇ 熟知非真知 2. 重新定义市场 ◇ 需求的角度 ◇ 供给的角度 ◇ 搞清楚 需要、欲望和需求 ◇ 谁是你的竞争对手 ◇ 产品的哲学意义 ◇ 产品包的概念 ◇ 产品创新的维度 $APPEAL:香飘飘 3. 基于VOC的创新 ◇ 你对于很多客户的根深蒂固的假设是错误的 ◇ 什么是VOC ◇ 洞察而非观察 ◇ 案例:如何洞察 ◇ 案例:什么是VOC的创新 4. 基于MAP的业务创新 ◇ 营销就是让销售变得多余 ◇ 如何找到新的业务方向 ◇ 不要用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰 ◇ 案例:神州专车的创新战略是什么 5、实施你的曼施坦因计划——取势,明道,优术 ◇ 参谋部的作用 ◇ 案例:二战时德军是如何快速击溃法国的? ◇ 给我们创新的启示是很么? ◇ 坦克的作用到底是什么 ◇ 找到你的“坦克”和曼施坦因计划 ◇ 案例:美的PK格力 ◇ 案例:奥克斯PK美的 ◇ 案例:京东PK天猫 奇瑞逆袭
第二部分 以奇胜 1. 创新 框架内思考还是框架外思考? ◇ 福斯贝里的启示 ◇ 框架内思考更有助于创新 ◇ 创新的障碍:成见—登克尔蜡烛问题 2. 善加着能,善减者慧 创新的减法原理 ◇ 案例:飞利浦的DVD ◇ 案例:索尼的walkman ◇ 案例:贝蒂妙厨 ◇ 减法创新的 6个步骤 ◇ 减法创新的 7个注意事项 3. 创新的乘法原理 ◇ 乘法创新策略的五个步骤 ◇ 案例:希尔斯和金茂创新的启发 ◇ 乘法策略:如何消灭嗜睡症 ◇ 乘法策略的4个大坑 4. 创新的除法原理 ◇ 案例:多轨胶片的创新 ◇ 案例 :电视 遥控器 ◇ 案例:冰箱去掉压缩机 ◇ 除法创新的5个步骤 ◇ 除法创新的3个坑 5. 任务统筹创新 ◇ 案例:12306 ◇ 任务统筹创新的5个步骤 ◇ 4个坑 6. 巧妙相关,属性依存创新策略 ◇ 案例:运用属性矩阵进行产品创新 ◇ 属性创新的6个步骤 ◇ 5个坑 7. 矛盾创新路上的灯塔 8. 不是结束而是开始
第三部分创新文化与基因 1.创新误区与正确的创新方法 2.测评:你的技能是如何组合的? 3.创新方法和机制一:联系 ◇ 美第奇效应 ◇ 宏观和微观结合 ◇ 积木式思维 ◇ 创新的五个窍门 4.创新方法论和机制二:发问 ◇ 如何正确的问 ◇ 如何问出破坏性的问题 ◇ 问的6个技巧 5.创新方法论和机制三:观察 ◇ 观察的框架:寻找“任务”和更好的完成方式 ◇ 优秀观察者的三点 ◇ IDEO是如何让欧乐B儿童牙刷销量位居榜首? ◇ 观察客户的十个问题 ◇ 观察的四个技巧 6.创新方法论和机制四:交际 仅凭一己之力,没有他人的想法和经验刺激,即便做的再好,也是微不足道,单调无聊。——阿尔伯特.爱因斯坦 ◇ 已实现为动力的主管 ◇ 培养想法交际的6个技巧 7.创新方法论和机制五:实验 ◇ 实验的三种方式 ◇ 尝试新体验 ◇ 拆解产品、程序和想法 ◇ 通过试点和原型检验 ◇ 培养实验技能的七个技巧 ◇ 培养想法交际的6个技巧
第四部分 课程总结 ◇ 课程总结 ◇ 阅读书籍推荐
讲师介绍 — 张翱翔先生 产品质量管理专家 研发管理专家 产品创新专家 上海交通大学MBA 拥有工学士、管理学双学位 PMP项目管理专家 美国PMI、PDMA会员 中国项目管理联盟特聘点评专家
工作经历及专业背景 张翱翔老师拥有十四年产品开发及研发管理经验,曾服务于华为公司。先后担任开发工程师、SE,项目经理,产品经理,研发质量总监,产品总监。所带领项目WCDMA ——SUNDAY技术平台BEFV5,在质量上彻底打败爱立信、思科、朗讯等西方公司,并于当年荣获华为少数金牌团队。带领过华为3G业务团队,亲历华为快速成长和扩张至十余万人的管理及流程变革;2007年带领华为跨部门质量团队通过英国电信巨人BT公司的质量认证(被称为最严厉的质量认证),并进入BT公司质量短名单,从而撬开西方发达国家的市场。 基于上百个成功和失败的项目经验,张翱翔老师在IPD体系、企业的战略规划、研发组织重整、研发项目管理、研发流程再造,产品创新、产品规划、产品平台及技术开发管理、研发绩效管理、人力资源管理体系的设计与推行实施等方面积累了非常丰富的经验。 近年来,张翱翔老师专注于研发管理领域落地式培训及咨询服务,主持了多家企业的产品战略与规划、IPD体系变革、研发项目管理、产品创新、研发人力资源等管理体系的咨询、培训与实施。开设公开课及企业内训数百场,培训学员数万人次,深受信赖与好评。
授课风格 张老师的讲课风格很朴实,没有天花乱坠的夸夸其谈,都是实战经验的分享与传授。其授课幽默而深刻,课堂氛围活跃,富有启发性。案例分析深刻,能够一针见血指出企业所遇到的问题并提出解决方法,深受学员和企业喜爱。
擅长领域 产品创新、公司战略与产品战略、战略解码、研发组织流程再造、产品平台规划、集成产品开发(IPD)、研发组织结构设计、研发人力资源管理、市场管理与产品规划、研发项目管理、产品需求管理等。
核心课程 《研发质量管理高级实务》、《集成产品开发(IPD)》 、《研发项目管理》 、《研发多项目管理》、《PM的财务素养与成本管理》、《硅谷产品创新方法与最佳实践沙盘演练》、《基于市场进攻计划MAP的产品战略与路标规划》、《市场管理与产品规划》、 《产品需求分析与需求管理》 、《成功的产品经理》 、《研发人员沟通实务》 、《高效研发团队建设与管理》 、《项目经理软技能培养》、《从技术走向管理》 、《研发绩效管理与员工激励》等。
咨询及培训客户 世界五百强部分客户,涉及通信、软件、自动化、家电、机械、医疗器械、化工等行业。 部分客户有:苹果公司、中兴通讯、GE集团(中国)、迈瑞医疗、飞利浦医疗(中国)、西门子医疗迈瑞医疗、美的集团、荣事达电器 、格力电器、海尔集团、安吉尔、创维学院、海信、达安基因、基蛋生物、凯普医疗、万孚生物、平安集团、OPPO、VIVO、金立集团、三一集团、中国中车、中联重科、中车时代电气、车友互联、中集集团、山特电子、新大陆支付、升腾资讯、招商银行、长安汽车、比亚迪、东风日产、五菱汽车、宇通客车、中国卫星、赋安集团、东进集团、理邦精密仪器、海康威视、科锐光电、许继集团、元征科技、创真软件、金蝶软件、易创电子、晶辰电子、珠海网博、光联通讯、深圳宝瑞明、江苏润源、深圳新为软件、深圳美赛达、亿鑫新能源、深圳英飞拓、武汉精伦电子、欧帝尔照明、松井新材料、燕京啤酒、新北洋、长飞光纤、无限极等等。
客户评价摘录 讲解贴近实战,能够带来很多启发,并很好的指导实际工作。 风格明快、严谨、幽默;讲师知识、经验丰富;交流深刻生动,学习收效明显。 感觉讲师在研发管理方面的知识很深厚,二天课下来学到很多,真心感谢。 系统的理清管理方法,受益匪浅,后续尝试改进自己的(管理)方式。 ——平安集团平安科技研发项目总监 王仲秋 严谨,幽默,富有逻辑性,实用性强。 ——三一集团副总裁,三一矿机董事长 贺东东 精彩,娴熟,幽默,实用。 ——GE(中国)医疗设备研发总监 张羽博士 张老师的课程新颖、实用、充满正能量。 ——美的集团环电研发部长 |