AIAgent重塑职场力——用WorkBuddy开启职场办公新范式

收藏本站


课程快搜：	采购管理 \| 销售营销 \| 研发管理 \| 中层干部 \| TTT培训

您当前位置：企业培训课程站 >> 公开课

相关课程

WorkBuddy应用实战
2026年10月23-24日济...谷老师
AI赋能金牌面试官：WorkBu
2026年10月27-28日深...钱庆涛
AI赋能绩效管理：战略驱动下的绩
2026年10月29-30日深...钱庆涛

相关关键词专题：

AIAgent重塑职场力——用WorkBuddy开启职场办公新范式


【参加对象】	企业各部门员工；日常需要使用Office工具的职场人；以及所有对AI感兴趣的人士等。
【时间地点】	2026年9月23日上海
【培训讲师】	布谷
【课程费用】	1980元/人（含培训费、教材费、场地费、午餐、茶歇费及税金）
【服务热线】
我该如何报名? 下载课纲

课程背景：
在"新质生产力"加速落地的今天，AI已从"聊天助手"进化为能主动干活的"数字员工"。然而，许多职场人对AI的理解仍停留在ChatGPT式问答阶段，尚未意识到：真正的效率革命，来自于能感知、规划、执行、反思的AI智能体（Agent）。尤其在销售、运营、行政等岗位，大量重复性、规则明确的任务（如日报整理、客户跟进、会议纪要）仍在消耗宝贵人力，而这些恰恰是AI智能体最擅长的"主场"。
与此同时，企业虽有引入AI的意愿，却普遍缺乏将业务流程转化为AI可执行工作流的能力，导致"有工具、无落地"，错失降本增效的关键窗口。若不掌握AI智能体的核心应用方法，将持续面临：人力浪费、效率瓶颈、技术脱节、安全风险等问题。
本课程聚焦"让AI真正干活"，以WorkBuddy为核心工具平台，通过六大模块，帮助学员从认知到实操，打造专属数字员工：
★ 认知升维：掌握"感知->规划->执行->反思"四步能力模型，建立人机协同新思维。
★ 工作流设计：学会识别可自动化任务，用"五步法"拆解为AI可执行流程；
★ 精准沟通（Prompt设计）：掌握"目标+背景+格式+示例"四要素编写提示词；
★ 技能与知识：掌握Skills技能配置与知识库搭建，让WorkBuddy具备专属能力与记忆；
★ 工作坊实战：运用马斯克第一性原理五步法，拆解真实工作问题，用WorkBuddy解决并落地。
◇ 本课程拒绝空谈技术，强调"今天学，明天用"。所有案例均来自真实职场场景，所有工具均基于WorkBuddy平台，让每位学员都能带走一个"24小时在线、不用工资、标准执行"的AI数字员工，真正实现：把时间还给人，把重复交给AI。

学习收益：
1. 认知升维：掌握"感知->规划->执行->反思"四步能力模型，建立人机协同新思维；
2. 工作流设计：学会识别可自动化任务，用"五步法"拆解为WorkBuddy可执行流程；
3. 精准沟通（Prompt设计）：掌握"目标+背景+格式+示例"四要素编写提示词，让WorkBuddy精准理解意图；
4. 技能配置：学会给WorkBuddy"装技能"，让它具备专业能力，成为领域专家；
5. 知识库搭建：掌握将企业/个人私有数据转化为WorkBuddy可用知识的方法，让数字员工"懂业务、有依据、可追溯"；
6. 工作坊实战：运用马斯克第一性原理五步法拆解真实工作问题，用WorkBuddy解决并落地。

课程特点：
1. 工具统一：全程基于WorkBuddy平台，一个工具覆盖认知、沟通、技能、知识、实战全链路；
2. 拒绝空谈：强调"今天学，明天用"，所有案例均来自真实职场场景；
3. 工作坊收尾：以马斯克第一性原理五步法驱动实战，学员带着真实问题来、带着解决方案走；
4. 成果可视：每位学员带走一个可运行的WorkBuddy数字员工雏形。

课程大纲：

模块一：AI智能体认知——数字员工时代来临
模块价值：建立AI智能体完整认知，理解与普通AI的本质区别，明确WorkBuddy的应用价值与适用场景。
1.1 AI智能体的本质与核心价值
◇ 识别重复、规则明确、低价值任务；
◇ 明确AI智能体"不用休息、不用工资、标准执行"的优势；
◇ 区分"能做"与"适合做"的边界。
1.2 从ChatGPT到WorkBuddy：能力跃迁
◇ 记住四步能力：感知->规划->执行->反思；
◇ 理解WorkBuddy可调用工具、联网、操作软件、读写文件；
◇ 建立"人机协同"思维——WorkBuddy是你的数字员工，不是聊天玩具。

模块二：工作流设计——为WorkBuddy数字员工规划工作路径
模块价值：掌握把工作变成WorkBuddy可执行流程的方法，这是AI智能体的"大脑逻辑"。
2.1 可自动化任务识别四步法
◇ 列出每日/每周固定任务；
◇ 筛选SOP明确的事项；
◇ 标注人工决策节点。
2.2 工作流拆解五步法
◇ 明确开始条件；
◇ 列出每一步动作；
◇ 设置判断规则；
◇ 定义输出结果；
◇ 加入人工审核点。

模块三：Prompt设计——与WorkBuddy高效沟通的原则
模块价值：掌握精准设计Prompt的核心方法，让WorkBuddy准确理解意图、高效执行任务，这是与AI沟通的"语言艺术"。
3.1 Prompt设计的核心原则
◇ 明确任务目标：让WorkBuddy知道"做什么"；
◇ 提供背景信息：让WorkBuddy理解"为什么做"；
◇ 设定输出格式：让WorkBuddy知道"怎么做"；
◇ 加入示例参考：让WorkBuddy知道"做到什么程度"。
3.2 高效Prompt设计四步法
◇ 明确任务：用祈使句直接下达指令；
◇ 提供素材：输入相关数据、文件或背景信息；
◇ 设定规则：定义输出格式、风格、字数等约束条件；
◇ 要求输出：明确交付成果的形式和内容。

模块四：Skills技能配置——让WorkBuddy拥有专属能力
模块价值：学会给WorkBuddy数字员工"装技能"，让它具备专业能力，成为领域专家。
4.1 智能体技能体系搭建
◇ 文档处理：读写、总结、提取、格式转换；
◇ 信息处理：搜索、整理、监控、推送；
◇ 办公协同：邮件、日程、汇报、群发。
4.2 行业专属技能配置
◇ 销售：客户跟进、话术生成、订单提醒；
◇ 运营：内容创作、数据监控、复盘报告；
◇ 行政：日程、通知、考勤、归档。

模块五：知识库搭建——为WorkBuddy构建专属记忆
模块价值：理解知识库作为WorkBuddy"长期记忆"与"专业壁垒"的核心地位，掌握将企业/个人私有数据转化为WorkBuddy可用知识的方法，让数字员工从"通才聊天助手"进化为"懂业务、有依据、可追溯"的领域专家。
5.1 知识库：WorkBuddy的"第二大脑"
◇ 明确知识库关键要素作用；
◇ 理解知识库如何解决AI三大痛点（幻觉、遗忘、泛化）；
◇ 高价值入库数据：产品手册、制度SOP、客户档案、项目复盘、行业报告、历史会议纪要。
5.2 数据整理与预处理四步法
◇ 收集：盘点散落数据源（本地文档、微信记录、邮件、网页、数据库、旧培训课件）；
◇ 清洗：去重、脱敏、纠错、格式标准化；
◇ 切割：按"语义完整+信息密度"原则分块；
◇ 标注：为每块知识打上多维标签，提升后续检索命中率。
5.3 知识库运营：让WorkBuddy记忆持续保鲜
◇ 更新机制；
◇ 失效管理；
◇ 反馈迭代；
◇ 版本审计。

模块六：工作坊实战——第一性原理驱动的AI问题解决
模块价值：摒弃"照着做"的模仿式学习，采用马斯克第一性原理五步法，让学员选择一个真实工作问题，运用当天所学的WorkBuddy全部能力（Prompt设计、工作流拆解、Skills配置、知识库搭建），从本质出发拆解问题并用AI解决，最终产出可落地的方案与数字员工雏形。
6.1 马斯克第一性原理五步法简介
马斯克在SpaceX与特斯拉的工程实践中反复强调的"五步算法"（The Algorithm），是一套从本质出发解决问题的工作方法论：
◇ 第一步：质疑需求（Question the Requirements）——让需求本身变得不那么愚蠢
◇ 第二步：删除（Delete）——删除任何可以删除的部分或流程，哪怕后来发现删错了再加回来
◇ 第三步：简化（Simplify）——简化和优化，但只有在删除之后才做
◇ 第四步：加速（Accelerate）——加快迭代周期，但只有在前三步完成后才加速
◇ 第五步：自动化（Automate）——最后一步才是自动化，用WorkBuddy将流程交给AI执行
核心原则：不要在错误的流程上做优化，更不要在错误的流程上做自动化。先想清楚"该不该做"，再想"怎么做"，最后才想"怎么交给AI"。
6.2 工作坊规则与分组
◇ 分组原则：每组4-6人，推选组长负责统筹；
◇ 角色分工：问题陈述人、WorkBuddy操作员、流程记录员、方案汇报人；
◇ 任务说明：每组选择一个真实工作中遇到的问题，用第一性原理五步法拆解，并结合WorkBuddy解决。
6.3 五步法实战流程
【第一步：质疑需求】（15分钟）
◇ 每组提出一个真实工作问题（如：每周花3小时做部门周报、客户跟进记录混乱、培训课件开发周期太长）；
◇ 用WorkBuddy对话质疑这个需求：这个问题真的需要解决吗？需求本身是否合理？是否有更根本的问题被掩盖？
◇ 产出：重新定义后的"真问题"陈述。
【第二步：删除】（15分钟）
◇ 用WorkBuddy分析当前流程中哪些环节可以删除：有没有不必要的审批？有没有重复的汇报？有没有可以省掉的中间步骤？
◇ 产出：精简后的核心流程图（删掉一切可删的）。
【第三步：简化】（15分钟）
◇ 对删除后剩下的核心流程进行简化：能合并的步骤合并、能标准化的标准化、能用模板替代的用模板；
◇ 用WorkBuddy辅助简化：让AI生成标准模板、检查流程是否还有冗余；
◇ 产出：简化后的最优工作流。
【第四步：加速】（15分钟）
◇ 思考如何加速这个简化后的流程：哪些环节可以并行？哪些可以提前准备？哪些可以预设触发条件？
◇ 用WorkBuddy辅助加速：让AI生成并行任务清单、预设触发规则；
◇ 产出：加速后的流程时间线。
【第五步：自动化】（30分钟）
◇ 用当天所学的全部能力，将加速后的流程交给WorkBuddy自动执行：
★ 用Prompt设计编写WorkBuddy的执行指令；
★ 用工作流拆解五步法定义自动化的开始条件、动作、判断规则、输出结果、人工审核点；
★ 用Skills配置让WorkBuddy具备处理该任务的专业技能；
★ 用知识库搭建让WorkBuddy拥有解决该问题所需的业务知识；
◇ 现场搭建：每组在WorkBuddy上完成智能体配置，产出可演示的数字员工雏形；
◇ 讲师巡场辅导，解决技术卡点。
6.4 成果汇报与点评
◇ 每组3分钟路演：真问题陈述 -> 五步法拆解过程 -> WorkBuddy解决方案 -> 数字员工演示 -> 预期效果
◇ 讲师从四个维度点评：
★ 问题切中度：是否找到了真正的核心问题？
★ 五步法应用度：质疑->删除->简化->加速->自动化是否完整执行？
★ WorkBuddy使用熟练度：Prompt/工作流/Skills/知识库是否综合运用？
★ 方案落地性：这个数字员工回去能直接用吗？
◇ 评选"最佳第一性原理应用奖""最强落地方案奖""最具创新数字员工奖"
6.5 安全锁与风险规避
◇ 最小权限原则：WorkBuddy只做该做的事；
◇ 设置Token上限，控制成本；
◇ 开启人工确认，关键决策不放手；
◇ 沙箱隔离，保护企业数据安全。

讲师介绍
布谷学长
◇ 香港大学人工智能与商业转型研究生
◇ 微软&领英生成式AI认证
◇ 人工智能（高级）训练师
◇ 讯飞星火提示词工程师
◇ 金山办公最有价值专家（KVP-教育培训）
◇ Persona®领导力顾问&教练
◇ 5R®教练领导力认证教练
◇ 曾任职多家上市集团培训专家/培训经理/人才发展经理

培训经历：
布谷学长拥有多年培训工作经历，主讲《四维空间•培训力》系列和《四维空间•领导力》系列课程。（详细内容见课程大纲）

布谷学长从乙方培训助理到甲方培训经理，经历培训师发展的每个阶段，多次完成培训体系与培训团队搭建，为企业开发课程60+门，实际授课300+天，累计培训学员6000+人。根据自身经历，理论与实践结合，开发的《四维空间•培训力》系列课程经过多次检验，抛除内训师不适用的学习理论，针对内训师培训过程中的痛点，制定针对性解决方案。大量实操训练，与参考案例结合，落地性极强。

布谷学长曾任职于互联网教育、SaaS、酒店、金融等行业多家上市公司。销售岗位出身，4个月从电销新人到团队主管，所带团队长期保持第1销售团队。在从事培训后，曾作为空降培训经理，从0-1搭建了具有凝聚力、战斗力的培训团队。布谷不仅讲授管理课程，也将管理理念运用在自己的团队管理中，结合企业实际情况，定制化开发的《四维空间•领导力》系列课程，涵盖储备级、主管级、经理级和总监级领导力体系，课程以团队健康度和管理胜任力为基础，解决问题为导向开发设计，内容深入管理的实际场景，目前已辅导数百名管理者，有效提升领导力。
伴随AIGC时代来临，布谷学长积极探索AI领域，将AI工具用作课程开发、职场办公和管理顾问领域，取得了超出预期的效果。并将使用AI工具的经验融入课程中，开发了AI+系列课程。

课程体系：

◎ 报名方式
方式一：在线提交报名表
方式二：下载报名表->填写后通过传真或邮箱提交->来电确认->发出会务确认函->费用支付->参加培训!
方式三： 下载课纲->填写课纲最下面的报名表通过传真或邮箱提交->来电确认->发出会务确认函->费用支付->参加培训!

未经授权禁止转载、摘编、复制或建立镜像.如有违反，追究法律责任