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研发质量保证
【参加对象】 研发经理、项目经理、研发质量人员。
【时间地点】 2026年5月13~14日 上海
【培训讲师】 朱老师
【课程费用】 4500元/人含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费
【服务热线】
我该如何报名?     下载课纲  在线咨询  在线咨询  
课程背景:
    产品研发决定产品的固有质量水平,对产品研发过程进行严格的质量策划、质量控制,开展必要的质量活动,可以避免因为产品先天不足而后患无穷的局面。产品开发过程在质量管理中几乎涵盖了生产国产的每一个环节,是从供应商到顾客等相关人员都参与其中的并行工程。本课程通将详细讲解研发质量工作的构成、分工及其具体交付物,帮助研发管理人员、研发项目人员组织落地研发质量工作。

课程收益:
 ◇ 掌握研发生命周期的构成和相对应的质量活动
 ◇ 掌握研发质量管理组织的架构与职责
 ◇ 掌握产品质量策划、产品质量保证、产品质量检查的方法
 ◇ 掌握产品开发过程中技术评审的分层分级与操作方法

授课形式:
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程大纲:

A. 研发质量管理概述
a) 什么是质量
b) 什么是质量管理
c) 什么是研发质量管理
d) 研发质量管理的构成
i. 研发流程与指标体系
ii. 研发质量组织保障
iii. 研发质量策划
iv. 研发质量保证
v. 研发质量控制
vi. 研发质量改进
案例分享:跨国企业研发组织的质量管理
实战演练与问题讨论

B. 研发流程与指标体系
a) 典型的产品开发端到端流程
i. SGS
ii. IPD等
b) 产品开发阶段的定义与内容
i. 步骤与逻辑关系定义
ii. 活动与逻辑关系定义
iii. 步骤与活动的责任人角色
iv. 工具:模板、指导书、样例、检查表
c) 产品开发子流程
i. 软件开发流程
ii. 硬件开发流程
iii. 测试流程等
案例分享:华为集成产品开发体系(IPD)
实战演练与问题讨论

C. 研发质量组织保障
a) 质量管理组织如何定位
i. 公司级:质量部
ii. 产品级:研发质量部
iii. 项目级:项目质量成员
b) 研发质量工作流程
c) 研发质量工作目标
d) 质量管理人员的任职资格
案例分享:培养RD-QA人员
实战演练与问题讨论

D. 研发质量策划
a) 研发质量目标策划
b) 研发分阶段质量策划
i. 产品策划阶段
ii. 技术开发阶段
iii. 供应商选定阶段
iv. 产品试装与试验阶段
v. 小批量试装与检验阶段
c) 研发质量策划分工
d) 研发质量计划与其他研发项目计划之间的关系
案例分享:汽车行业的APQP
实战演练与问题讨论

E. 研发质量保证
a) 研发质量保证依据
i. 项目质量计划
ii. 项目质量度量指标
b) 研发质量保证的工具和方法
i. 产品设计验证
ii. 质量审核
c) 产品设计验证
i. 设计验证计划
ii. 设计验证的方法(类比验证、模型验证、模拟实验、样机试验、计算机仿真等)
d) 技术评审(TR)   
i. TR的目的与原则    
ii. TR评审流程:主要活动、输入、输出  
iii. 研发各阶段的TR标准
iv. 各个角色在评审中的定义和职责(SE、PM、QA、技术专家、……)
v. TR的三个结论:Go,No Go,Go with Actions
vi. TR决策分工:决策团队、项目经理、QA、还是技术专家?
案例分享:某研发项目的阶段评审、技术评审制度
实战演练与问题讨论

F. 研发质量控制
a) 研发质量控制标准与要求
b) 研发各阶段的质量控制工作与分工
c) 研发质量控制方法
i. 检查
ii. 排列图
iii. 统计样本
iv. 流程图
v. 趋势分析等
d) 研发质量控制的实际结果
i. 产品研发质量的接受
ii. 产品研发质量的改进
iii. 返工
案例分享:研发质量报表
实战演练与问题讨论

G. 研发质量管理持续改进
a) 研发质量管理体系建设
b) 研发质量管理指标与度量
c) 研发质量体系与研发管理体系的关系
课程总结

讲师简介:朱老师 项目管理教练
 ◇ 特聘资深培训讲师/咨询顾问
 ◇ 22年项目管理实践经验
 ◇ 12年全职项目管理教练
 ◇ PMI-PMP授权讲师
 ◇ PMP-国际项目管理专业人士
 ◇ ACP-国际敏捷项目管理专业人士
 ◇ NPDP-国际产品管理专业人士
 ◇ PM3-西门子项目管理认证
 ◇ HCSA-PM-华为项目管理认证
培训特色:
 ◇ 多元化课程交付:线上线下多维交付,可提供案例、考试、作业;
 ◇ 项目式课程实施:系统化课程设计,单一课程之间有逻辑关系,比如项目管理能力环项目;
 ◇ 依据最佳实践:基于美国项目管理协会(PMI)的项目管理知识体系开发课程,同时可提供PMP认证课程;
 ◇ 提供实战指导:课程中直接使用客户案例与学员互动,让理论与实践结合,找出适用的实践路径给学员,学以致用;
工作经历:
朱老师拥有十余年跨国企业工作和管理经验,在国内国际等企业管理咨询与培训方面有资深经验。曾就职于西门子公司,分别担任过产品经理、项目经理、项目总监等职务。十余年的新产品规划管理、技术研发管理、智能制造(工业4.0)规划的实战经验,具有完备的产品管理、研发管理、项目管理、质量管理、信息化管理的经验与理论。曾负责各类国际研发项目:
 ◇ 异地联合开发项目:技术开发项目,负责全球三个研发中心之一的中国研发中心;
 ◇ 全新产品开发项目:从市场需求到开发及认证到试产整个过程的管理;
 ◇ 国际生产转移项目:制定周期、预算,对产品的上市时间,品质,成本负责;
 ◇ 智能制造规划项目:有PLM、ERP、自动化产线实施的实践经验;
 ◇ 持续改善项目:精益生产项目实施、质量改善项目实施;
 ◇ 跨部门合作专家:项目团队由市场,研发,实验室,生产,品质,采购,成本控制等部门组成。
朱老师以“教有所长、教有所新、教有所用”而见长,培训教学方式以讲授为主的多媒体教学,配合互动、案例、演练辅导、实操练习、游戏辅助、考试检验等教学形式,将理论与实际工作相结合,突出课程内容的针对性、实用性、实效性。力求让学员易学、易懂、易操作、易掌握,确保参培者“学有所得,学有所获,学有所用,用以见效”。
咨询项目成果举例:
 ◇ 伟立机器人“项目绩效与组织人才发展”咨询辅导,研发组织优化和项目制度建立。
 ◇ 德尔玛科技“项目绩效与组织人才发展” 咨询辅导,研发组织优化和项目制度建立。
 ◇ 台湾ACME “敏捷项目管理:新产品开发快速上市”咨询辅导,TOM减少20%。
 ◇ 莱克电气“产品管理人才发展” 咨询辅导,产品与研发组织优化和项目制度建立。
 ◇ 正泰集团“智能制造项目规划项目”咨询辅导,落地Teamcenter项目管理模块。
 ◇ 卫龙美味“研发项目管理”咨询辅导,研发组织优化和项目管理制度建立。
 ◇ 双飞集团“研发项目管理”咨询辅导,研发组织优化和项目管理制度建立。
 ◇ 国联集团“工程项目管理”咨询辅导,项目管理制度建立和项目经理负责制。
 ◇ ABB电机“持续改进项目管理”咨询辅导,工程人员项目集训与项目管理制度建立。
版权课程:
 ◇ 《基于业务的项目管理实战》
 ◇ 《项目管理全过程最佳实践》
 ◇ 《研发项目管理实践》
 ◇ 《非标设备项目管理实践》
 ◇ 《有效的项目复盘》
 ◇ 《从项目思维到管理实践》
培训项目典型客户:
 ◇ 装备自动化(包含半导体行业装备)
 通快中国、上海电气、中科新松机器人、伟立机器人、正泰中自、奥特维科技、瀚川智能、华兴源创、托伦斯半导体设备、芯晖半导体装备、晶洲装备、卓胜微电子、儒拉玛特、快克智能装备、星特科技、华工自动化技术、艾尔发智能科技、嘉盛、盛吉盛、立德麦、思拓机器、朗信科技、松煜科技、无锡奥特维等
 ◇ 电子电气新能源
 西门子、亨通集团、艾默生、贺利氏、伟创力、崇德碳技术、梯梯电子、埃比电子、魏德米勒、正泰电器、珠海ACW、百得工具、得特威勒、普洛菲斯电子、越峰电子、捷普电子、天能集团、天鹏集团、正泰太阳能科技等
 ◇ 汽车行业
 博世汽车、科世达、耐世特汽车系统、联合汽车电子、TRW(天合)汽车、DELPHI德尔福科技研发中心、法雷奥汽车安全系统、江森汽车电子、博尔达汽车安全设备、飞驰汽车、江淮汽车等
 ◇ 家电与照明
 长虹集团、德尔玛科技、莱克电气、SharkNinja、九牧、凯迪电器、特灵空调、森泰科、欧普照明、山蒲照明、得邦照明、华普永明智慧光电、晶台光电等
 ◇ 医疗器械
 虎丘影像、卓壹医疗器械、飞利浦医疗、中国科学院苏州分所、英途康医疗科技、逸思医疗科技,苏医医疗器械等
 ◇ 生物与化工(包含医药行业、食品行业)
 华海制药、费森尤斯、同济堂、万华化学、德驭医疗、欧莱雅、华友钴业、乐纯生物技术、乐铠生物科技、博毓生物科技、赛维尔生物科技、华熙生物科技、汉高化学、浙江本松、派克汉尼汾、明科精密橡胶、金丝猴食品、卫龙美食等
 ◇ 国企与央企
 上海电气、上海电科所、中国航天科工集团三院、中国航天科技集团公司九院六九三厂、工业和信息化部电子第五研究所(中国赛宝实验室)、中软国际、广州赛宝联睿信息科技、北京七星集团、中国电子科技集团公司第三十八研究所、古井集团、江北医院等
 ◇ 院校
 杜克大学、南京大学等
报名方式
方式一:在线提交报名表
方式二:下载报名表->填写后通过传真或邮箱提交->来电确认->发出会务确认函->费用支付->参加培训!
方式三: 下载课纲->填写课纲最下面的报名表通过传真或邮箱提交->来电确认->发出会务确认函->费用支付->参加培训!
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