【课程背景】
 ◇ 新手上路：没有经过系统管理培训的新任管理者，需要对管理原理和方法，角色认知和责任系统了解。
 ◇ 老司机回炉：有了一定管理经验，但多凭直觉和碎片化经验，需要系统梳理，认知升级，以便应对复杂多年的工作局面。
 ◇ 快变时代：AI 时代，变化快速，内卷加剧，竞争激烈，团队成员多元化和流动性特点，团队管理者需要不断学习，掌握AI工具技能，提高工作效率。
 ◇ 新老兼顾：本课程旨在帮助新任管理者快速上路上手，促进老管理者全面本质地梳理提升，拓展认知，更新方法，改进做法，以适应时代变化，取得更好的管理成效。

【AI 时代，学习管理必须有五个转变】
 ◇ 必须抓住本质：因为AI时代知识容易获取，只有具备本质洞察能力，才能有效取舍和为我所用。
 ◇ 必须抓住全局：系统性思维，才能统筹兼顾，应对复杂局面。
 ◇ 必须抓重点：因为变化很快，而资源和时间有限。
 ◇ 必须实事求是：只有理论和实际相结合，才能找到我的正确做法。
 ◇ 必须转变策略：知识虽然容易获得，但必须经过大脑深入思考，才能转化为能力，所以必须加大 分析与判断的思考训练活动。
【课程特殊价值】
AI大模型自动化工具：学员可获得部分自动化工具，运行自动生成AI大模型提示词，然后利用AI大模型快速生成个性化的方案报告。工具示例如下：
 ◇ 月度工作计划报告自动生成
 ◇ 月度工作总结报告自动生成
 ◇ 专项工作任务分解清单报告自动生成
 ◇ 专项工作项目方案计划书
 ◇ 专项问题分析研究报告自动生成
 ◇ 专项工作总结报告自动生成
 ◇ 重要会议规划方案书自动生成
 ◇ 员工个性评测分析报告自动生成
 ◇ 员工需求测试与激励建议方案自动生成
 ◇ 员工个性化绩效考核计划自动生成
 ◇ 难题突破创新点子报告自动生成
 ◇ 员工个性化培养辅导报告自动生成
 ◇ 员工岗位胜任力分析与提升方案自动生成
 ◇ 重要会议决议自动生成报告
 ◇ 个性化岗位招聘需求自动生成
 ◇ 个性化招聘面试题自动设计
 ◇ 部门管理制度自动生成
 ◇ 。。。。。。

【课程目标和收益】
 ◇ 强化对管理的本质理解，了解对管理者对角色，责任和胜任力的要求
 ◇ 掌握八大管理技能的逻辑，方法，系统全面理解管理，以便在VUCA时代，应对和解决复杂问题。
 ◇ 了解AI工具对管理的赋能，10倍量级地提升管理在分析，设计，策划，总结等方面的效率。

【课程提纲】

第一单元：管理者的管理与角色认知
1. 新任管理者容易出现的认知误区和行为陷阱表现
2. 典型案例：角色不清；放任不管；沟通方式不当
3. 管理的定义：如何理解管理的目的和本质
4. 中层管理者的战略性角色
5. 中层管理者的操作性角色
6. 中层管理者应具备的八项管理技能
7. AI时代，管理者做好管理工作，应具备的职业心态和意识
8. 管理者角色认知自检清单
9. 给新任管理者角色转变的10条建议

第二单元：目标与效率管理
1. 抓住目标管理和重点管理
 ◇ 目标管理重要性的三个核心理由，
 ◇ 公司和团队目标管理必须深入理解的四个维度
 ◇ 为什么要抓重点：八二法则的普遍性
 ◇ 抓主要矛盾的实践案例分析
2. 抓住工作量化管理
 ◇ 工作量化管理为什么重要？现实教训与大脑特性
 ◇ 工作量化管理的三个落地：考核标准，工作安排，目标预算
 ◇ SMART法则及目标量化习惯
 ◇ 5W2H模型及简化方法：三定法示例
 ◇ 化繁为简的工具：WBS工作分解
 ◇ AI辅助自动生成WBS分解表
3. 抓住过程管理
 ◇ 为什么要抓过程管理的三个核心理由
 ◇ 过程管理的三个策略
 ◇ 过程管理的三个实用方法
4. 抓住绩效考核和工作反馈
 ◇ 绩效考核的重要性和功能价值
 ◇ 绩效考核的操作建议
 ◇ 绩效反馈和面谈的步骤和要点
 ◇ AI辅助自动生成员工个性化考核标准和计划
5. 高效时间管理方法
 ◇ 管理者工作效率不高的典型表现
 ◇ 时间管理的策略：八二原则，重要紧急四象限
 ◇ 管理者高效时间管理的5个方法建议
6. 高效会议管理方法
 ◇ 会议策划的步骤和要点
 ◇ 会议管控操作建议
 ◇ 会议三阶段（会前，会中，会后）的陷阱及操作建议

第四单元：有效沟通
1. 有效沟通的指导原理公式：
 ◇ 非暴力沟通，
 ◇ 人性弱点，
 ◇ 金字塔原理，
 ◇ BEST法则。
2. 管理者对下沟通
 ◇ 三个高频痛点：没讲清楚，情绪化，负面反馈多
 ◇ 有效沟通的操作性建议
 ◇ 三个场景沟通模拟：面对抱怨和不满，建设性批评，激发工作热情。
3. 对上沟通
 ◇ 三个高频痛点：主动沟通太少，讲不清楚抓不住重点，对不上沟通风格
 ◇ 对上沟通的操作性建议
 ◇ 三个场景模拟：向上司申请资源和支持，汇报工作要点，上司对自己有误解的沟通，你可以补充或调整。
4. DISC沟通
 ◇ 识别沟通风格的简明方法
 ◇ 案例说明：对不同风格上司的沟通策略
5. 横向沟通
 ◇ 横向协作沟通的三个高频痛点： 拒绝或打太极，货不对板，相互指责或扯皮
 ◇ 横向协作沟通的操作性建议，
 ◇ 两个模拟场景：寻求合作共识，合作解决问题

第五单元：培育辅导下属
1. 心态辅导
 ◇ 如何影响态度消极的员工：策略和操作建议
2. 技能辅导
 ◇ 技能提升的原理模型：721，OJT
 ◇ OJT操作建议工具表
 ◇ 针对岗位胜任或问题解决的培养计划案例参考
 ◇ 师带徒机制的有效性要点操作建议
3. 发展辅导
 ◇ 基于岗位和个人需要的SWOT分析示例表
 ◇ 基于工作的职业发展规划表格示例

第六单元：人员与团队管理
1. 修炼魅力，建立威信
 ◇ 威和信指什么，为什么重要？
 ◇ 管理者建立威信的操作性建议
 ◇ 管理者魅力修炼建议：专家魅力，人品魅力，个性魅力
2. 团队环境建设
 ◇ 建立共识：愿景，观念和行动规则
 ◇ 抓骨干建设的操作建议
 ◇ 抓好制度和机制建设的实践性示例
 ◇ 开放沟通氛围营造的操作建议
 ◇ 走群众路线的重要性和主要操作方法
3. 员工管理策略
 ◇ 态度能力四象限，
 ◇ 环境塑造论，
 ◇ 因人而异的管理
4. 员工管理的高频痛点案例分析及操作建议
 ◇ 积极主动性不高
 ◇ 员工流动性大
 ◇ 沟通理解困难
 ◇ 习惯难改变，能力提升慢
 ◇ 团队协作问题

第七单元：人员激励
1. 人员激励的常见问题和高频痛点
2. 激励和调动人的底层逻辑：恐惧，利益，情感
3. 团队激励的四个策略及操作建议
4. 个性化激励动作建议清单

课程及提纲说明：
 ◇ 课程内容重点详略，每次课程可不同，由学员和客户决定。
 ◇ 课程内容丰富全面，便于每次课程学员参考选择重点
 ◇ 课程的训练方式，强调结合知识点进行批判性和个性化思考，强调知识 过脑子，留痕迹。
 ◇ 课程将根据情况，适当增加AI大模型工具应用内容

 ◇ 咨询式管理培训专家！
 ◇ 中国首批PMP（项目管理）认证资格人员
 ◇ 中山大学MBA，心理咨询师(II)
 ◇ 中山大学经理教授研究会成员
相关经历：
 ◇ 10年专注中小企业管理，系统研究300多家企业管理变革经验，总结中小企业管理的通病和症结;
 ◇ 主持多家企业管理变革，取得业绩数据和企业人员的巨大变化，摸索出企业人改变的密码;
 ◇ 担任企业管理教练，培养训练多批企业管理干部;
 ◇ 担任咨询机构咨询师培养教练，培养一批咨询顾问老师;
 ◇ 超过20年企业管理经验；6年企业管理咨询顾问，帮助企业管理变革和升级；10年管理培训师，专注管理技能和素质训练，提供课程上千场，受训企业过万家。
授课风格：
 ◇ 知识讲授 + 案例分析+ 经验分享+方法训练+问题研讨的学习方式
 ◇ 案例分析做背景，学员问题做主线，知识经验方法分享做引导
 ◇ 咨询式授课和答疑，欢迎学员现场提问，带着问题来，带着答案走！
主讲课程：
《新任经理、部门主管全面管理技能提升训练》
《MTP中层管理技能提升训练》
《中高层干部管理培训》
《高效团队执行力提升》
《跨部门协作与沟通》
《如何激励员工》
《如何培育辅导下属》
《上下沟通与员工管理》
《团队管理与机制建设》
《管理者时间管理》

咨询式的定制内训课程

课前了解问题：
第一步，通过需求调查表，了解企业培训概要需求；
第二步，通过与企业HR或主管领导电话交流，了解具体问题和需求；
第三步，通过问卷抽查，了解学员的问题和需求；
第四步，通过对学员代表的电话访谈或座谈，了解学员对问题和需求的具体理解；
第五步，综合调查结果，设计培训课程。
课中讨论问题：
 ◇ 案例分析做背景，学员问题做主线，知识经验方法分享做引导，解决措施动作为结果。
课后解决问题：
第一步，督促组织者与参训人员制定具体的改善行动计划；
第二步，督促组织者制定动作到位的行动管理方案；
第三步，组织成立微信群，便于网上老师，机构，学员和组织者的及时互动；
第四步，督促组织者根据管理约定跟踪行动计划的落实和实施，老师根据情况及时提供咨询和辅导；
第五步，组织者对问题改善和解决的结果进行总结验收，机构和老师提供支持和协助。

附加值服务：
 ◇ 公开课：同一企业参加课程8人及以上赠送半天老师到企业面对面座谈辅导（期间的差旅费费用由企业承担）。
 ◇ 内训课：采用1+2/3+1模式，提前一天到企业调研访谈，2天或3天课程，课后另定时间对参训学员提供1天到企业面对面问题咨询辅导座谈。针对内训企业，建立学员课后行动微信群，提供微信跟踪指导1年。

部分内训客户：
中国神华，中外运集团，中粮集团，南京电力，昆山电力，南京风电，福田雷沃汽车，爱达克汽车，奇瑞汽车，东风本田，福建信用社系统，三井酒业集团，五得利面粉，富兴集团，伊利集团，九鼎饲料集团，九星印刷集团，帝人集团，杜凯集团，鑫苑置业，创鸿地产，建亨地产，协信地产，山西合纵房地产，神威药业，九典制药，美大康药业，源基药业，海格物流，宜隆物流，诚信行物业，中交铁设，中铁电气，格力集团，美克美家集团，浙江轻纺城，意尔康鞋业，新大牧业，中山食出集团，北京富泰集团，江苏德邦，广东永顺集团，深圳创富港，三零信息安全，天可电讯，宁波通信，捷普电子，东芯电子，合和电子，英飞拓电子，清源光电，富华机械，金研机械，世邦机械，成都豪特，山东华特，惠州群富，傲威耗材，六国化工，云南驰宏锌锗集团。。。。。。

部分培训剪影：