主讲老师:汤君健老师 ◇ 原宝洁全国销售总监、原1号店企业大学校长 ◇ 实战经验——曾任宝洁公司全国零售渠道总监,多次打破销售纪录,获得过大中华区销售铂金奖;华东区域招聘负责人,零售渠道管培生项目负责人,培养过超过100名管理培训生。《战略销售管理课程》获宝洁亚太区2012年最佳培训案例奖。为华为南研所、宁波银行、吉利汽车研究院、得到APP、韶音科技、卓创国际、Vivio、Oppo、壹药网等一系列企业搭建管理人才梯队体系。 ◇ 专业背景——2014年创立1号店企业大学(1号商学院)并出任校长,搭建了全套的电商人才培养胜任力模型和课程体系;建立1号店管理团队大学。复旦大学软件学院的客座讲师,同济大学紫荆谷创业项目创业导师。 ◇ 授课特点——接地气,不讲废话。 ◇ 服务客户——飞亚达销售公司、益海嘉里KA销售渠道、华润置地招商团队、陆逊梯卡KA销售部、饿了吗华南大区、上海家化、米马杂货铺、海戈商贸、卓创国际、奶糖派、山姆会员店、Easy Smile口腔护理、12306研究院、哈佛峰会、外高桥集团、衢州市卫健委系统、银联武汉分公司、光大银行总行财务部、民生银行山东某分行…… 课程背景 一个高绩效的销售团队不仅是企业成功的关键因素,也是持续增长和盈利的基石。很多企业面临着销售团队管理和效率低下的问题,导致无法达到预期的业绩目标。因此,建设和管理一个高效、凝聚力强的销售团队成了现代企业管理的重要课题。 作为销售团队的管理者和领导者,可能常有这样的困惑—— ◇ 销售队伍懒散疲惫、缺乏足够的激情,销售队伍的整体素质不佳,“鸡肋充斥” ◇ 培训没有章法,新人“上手”太慢;没有有效的团队发展梯队,想裁人却不敢动手 ◇ 销售动作乱,无章无法;队伍管理不成体系,不知如何入手,一抓就死,一放就乱 ◇ 不知该如何“带人”,看人总是“走眼”,对新人先是“满心欢喜”再是“大失所望”,最后“叫苦不迭” ◇ 有经验的业务员总是想着跳槽,或者带着客户跑,使公司蒙受巨大损失 ◇ 内部协作性差,销售经理是“三分精力对客户,七分精力对内部” ◇ 不能有效掌控下属的工作状态和进度,业绩总是动荡不定 ◇ 下属能力普遍缺乏,管理者成了“救火队长” ◇ 团队效能差 为此,我们特邀原宝洁全国销售总监、原1号店企业大学校长汤君健老师,为我们分享《打造高绩效营销团队》课程。本课程全景展示优秀的业务人员转型为中高级管理者,所需要掌握的高绩效团队打造方法。 课程收获 【企业收益】 1.提升销售业绩:通过学习高绩效团队的构建和管理方法,企业能够更有效地激发销售团队的潜力,实现业绩的显著提升 2.优化团队结构:帮助企业识别和培养关键岗位人才,构建合理的人才梯队 3.增强团队凝聚力:通过有效的团队管理和激励机制,增强团队成员之间的协作和凝聚力,减少人才流失 4.提高管理效率:课程提供的管理工具和方法将帮助企业优化销售流程,提高管理效率,减少无效工作 【岗位收益】 1.掌握“绩效积木”、“5W2H策略选择地图”和“目标管理一页纸”等工具,进行有效的目标设定和任务分解,提高目标落地的实操能力 2.掌握“权重要素法”等工具,有效解决团队资源分配问题,减少团队冲突 3.学习如何设计合理的KPI和进行有效的绩效反馈,提升团队成员的工作动力和业绩 4.掌握“大树模型及STAR面试法”、“高效培训16字真言”和“平衡反馈法”等工具,提升下属能力,构建强大的人才梯队 课程特色 ◇ 本课基于得到APP 管理类畅销课程《给中层的管理课30讲》,已经辅导了华为南京研究所、VIVO市场营销团队、Oppo手机、吉利汽车、韶音科技、招商银行、白象食品等一系列知名企业的营销业务团队。 ◇ 课程提供大量工具表格,课后提供《管理者日历》,把全年管理动作一目了然地通过时间表计划出来。学员听课的同时,直接输出行动学习计划,帮助学以致用。 汤君健 单元一、高绩效团队 四要素模型 1、理事-管目标/管过程 2、管人-管意愿/管能力 单元二、管目标: 如何让团队被高绩效目标所激发? 【盯机会】 1、全局扫描——管理者如何跳出琐事找机会点? 6C全局分析国家、行业、用户、客户、竞争、自己,找到北极星目标? 【案例】某数码产品跨境电商团队如何选出北极星目标? 2、向内盘点——怎么快速找到业务重点? 定方法:赢在哪?怎么赢?对业务和组织增量、存量进行盘点 找到短期优先级高的突破项目,定义“早期胜利”(quick wins) 【订目标】 1、目标设定——计划总是“不够落地”,怎么办? 【解决工具】通过绩效积木进行有效的目标设定、任务分解 【案例】白象方便面城市经销商团队如何用绩效积木拆解季度目标? 【定方向】 1、策略选择——管理者如何策略性地找到目标达成路径? 【解决工具】5W2H策略选择地图 2、策略呈现——如何让更多人认可你的目标? 【解决工具】用“目标管理一页纸”和策略屋进行目标对齐 【案例】宝洁织物护理事业部如何仅用三个字宣导全年战略 【现场练习】对手上的季度目标进行一次拆解并分享 单元三、管过程:如何做好目标的拆解和追踪,保证业绩达成? 【资源出结果】 1、资源分配——怎么用资源分配规则化解团队冲突? 【解决工具】权重要素法 【考核出结果】 2、绩效考核——为什么总感觉KPI设计的不合理? 【解决工具】营销团队KPI设计 3、过程管理——怎么管好下属的日常工作? 【解决工具】绩效辅导4P方法 【流程出结果】 4、流程开发——工作太杂、碎片化、不标准该怎么办? 【解决工具】营销清单 【案例】某手机品牌利用清单提升四倍耳机转化率 单元四、管能力:管理者如何打造高绩效团队的人才梯队 “深度” 【大案例】全球骨传导耳机第一品牌如何用五年的时间搭建营销人才梯队 【增量】 1、招聘面试——怎么在面试中避免看走眼,找到营销关键岗位专家 【解决工具】大树模型及STAR面试法 【存量】 2、辅导反馈——如何在工作中提升下属能力? 【解决工具】高效培训16字真言+平衡反馈法 【现场练习】培训辅导16字真言教会一个小技巧 【提升】 3、人才盘活——怎么避免团队青黄不接? 人才训战,以战代练,以练促战,业务骨干打出来 单元五、管意愿:如何打造一个嗷嗷叫的业务团队? 我们常听到年轻人嘴边的“躺平”“佛系”到底是指什么?通过对知名调研机构的一份《零零后职场新人探索报告》解读,并对症下药采取行动。 【发展驱动】 1、职业发展——怎么沟通真实想法? 【解决工具】领导力沟通法与个人发展计划 【文化驱动】 2、文化打造——怎么在制度之外提升团队战斗力? 【解决工具】三种团建方式 【规则驱动】 3、立威立规——怎么快速“征服”不服管的下属? 【解决工具】立威立规四步法 【案例】20年面临全方位制裁,汤老师如何给华为南研所支招提升凝聚力 【附件】《管理者日历》