课程目标：
 ◇ 引导学员认识管理者与领导者在管理行为中的差异，学习领导力建设的要素及运用要点，协助发展自我领导力
 ◇ 掌握情景领导实践运用技巧，通过运用适当的领导风格，提高团队成员工作成效，提升领导行为的有效性

授课方式：
 ◇ 讲师引导
 ◇ 主题讲解
 ◇ 问题研讨
 ◇ 实例分析

课程大纲：

内容要点	工具/表单/模型	输出成果
² 破冰，讲师自我介绍 ² 学习小组建立、学习内容说明		² 塑造学习氛围、明确学习目标
1.    领导者的自我角色认知与领导力 ² 领导、领导者、领导力与领导风格 ² 管理与领导在管理工作中的差异 ² 权力和领导力 2.    领导的价值 ² 运用影响力，引发成员发挥长处，提升成员的满足感 ² 有效激励成员，发挥团队精神，实现团队目标 ² 引发成员积极的心态，有效提升工作与服务品质 3.    领导学理论的发展 ² 特质理论(特质模式) ² 行为理论(行为模式，管理方格论，卢因领导风格论) ² 情景理论(权变模式，情景模式) 4.    领导力发展四个层次 ² 职位（权力） ² 关系（信任） ² 结果（挑战） ² 超越（潜力） 5.    领导力建设五要素及要点 ² 以身作则 ² 创建信任 ² 有效沟通 ² 激发责任 ² 奖罚分明 6.    四维领导力及运用要点 1)      明道—价值取向--内趋力 ² 自我领导 ² 共启愿景 ² 组织发展 2)      取势—趋势把握--方向力 ² 战略思维 ² 有效决策 ² 创新变革 3)      优术—组织运营--执行力 ² 绩效管理 ² 制度构建 ² 流程管理 4)      树人—人才发展--发展力 ² 识人用人 ² 有效指导 ² 激励人心	² 领导力建设五要素 ² 四维领导力模型	² 分析管理行为与领导行为的异同点，学习领导力发展的层次与路径 ² 掌握领导力建设的要素及运用要点，提升领导力运用技巧
7.    情景领导的两大行为维度 1)    工作行为 ² 设立目标 ² 明确责任 ² 确定期限 ² 工作评估 ² 检查监督 2)    关系行为 ² 倾听支持 ² 征求建议 ² 鼓励部属 ² 互相交流 ² 协助解决 8.    情景领导的四种风格 ² S1 指令式--D1（部属准备度） ² S2 教练式--D2（部属准备度） ² S3 支持式--D3（部属准备度） ² S4 授权式--D4（部属准备度） 9.    部属准备度分析要点 ² 准备度的二大维度：能力与意愿 ² 准备度分析应注意的事项 10.       情景领导三步骤：诊断，适用，沟通 ² 以任务为导向评估部属准备度 ² 根据部属准备度适用领导风格 ² 以领导风格特性匹配沟通模式 11.       情景领导风格运用技巧 1)    指令式领导风格 ² D1准备度的行为特性 ² 指令式风格行为要点 ² 指令式风格案例剖析 ² 指令式风格不适用情景 ² 指令式风格的沟通模式 2)    教练式领导风格 ² D2准备度的行为特性 ² 教练式风格行为要点 ² 教练式风格案例剖析 ² 教练式风格不适用情景 ² 教练式风格的沟通模式 3)    教练式风格与指令式风格不同点 4)    支持式领导风格 ² D3准备度的行为特性 ² 支持式风格行为要点 ² 支持式风格案例剖析 ² 支持式风格不适用情景 ² 支持式风格的沟通模式 5)    支持式风格与教练式风格不同点 6)    授权式领导风格 ² D4准备度的行为特性 ² 授权式风格行为要点 ² 授权式风格案例剖析 ² 授权式风格不适用情景 ² 授权式风格的沟通模式 7)    授权式风格与支持式风格不同点 12.       四种情景领导风格的共同点与差异 13.       运用情景领导风格时的注意要项 14.       Q&A	² 情景领导模型 ² 员工准备度模型 ² 自我领导风格测试 ² 能力意愿四维度矩阵	² 掌握判断员工准备度及情景领导运用步骤要点，匹配适应的领导风格 ² 通过测试了解自我领导风格，协助发展情景领导风格 ² 通过工作实例的讨论分析与实操练习，掌握情景领导风格的运用技巧与沟通方式

讲师介绍：贾老师
曾历任顾问咨询公司总经理、综合性集团/投资集团公司人力资源总监、大型培训中心经理等职，具有多种背景体制企业经营管理工作经验，二十多年人力资源与管理培训实务心得, 专精于企业内人力资源管理与发展、管理领导技能及企业内部讲师养成的培训，注重简易与实效的工作方法。
授课以实务、启发、引导见长，重视与学员间的互动与交流，使学员能够真正的“学有所得，得之能用”。
现   任：
上海交大海外教育学院特聘讲师
宝钢集团人才开发学院特聘讲师
复旦大学复泰商学院特聘讲师
上海财经大学商学院特聘讲师
主要学习研修：
历史、教育管理心理、工商管理
擅长课程：
《人力资源管理与发展》系列课程、《管理与领导技能》、《企业内讲师训练》系列课程等。
部分内训服务企业：
制造业：宝钢集团、中国商业飞机责任有限公司、松下电器、德国博世、金光（APP）集团、中国石化集团、上海电气集团、夏普（中国）企业集团、惠尔浦电器、协鑫集团、柳工机械股份、东芝信息机器有限公司、日立电梯、新大洲本田、上海造船厂、ABB变压器、松尾钢结构有限公司、三菱电梯、法国拉法基、唐纳森（亚洲）、德国博西华电器、中集（集团）远东集装箱有限公司、和成卫浴、联合利华、宝洁公司、奥迪斯西子电梯、恒力集团、威瑞工具、华立集团、一胜百模具、中纺（股份）有限公司、上海电器科学研究所（集团）有限公司、恩斯克轴承、中海油、圣马纸业、爱普生（中国）、法国液化空气（杭州）有限公司、天正集团、敏实集团、英特普莱特（中国）装饰材料有限公司、上海耀皮玻璃、天地科技股份公司、向兴集团、沪东重机、三花集团、NGK（苏州）环保陶瓷有限公司、普旭真空设备国际贸易（上海）有限公司、上海海立(集团)股份有限公司、申雅密封件有限公司、美卓机械技术（上海）有限公司、快速电梯、特灵空调系统（中国）有限公司、派克汉尼汾管理(上海)有限公司、沙钢股份、科郎设备、舜天船舶股份公司、张家港化工机械股份有限公司、宁波海天集团有限公司、徐工集团、亨通集团、南京康尼机电股份有限公司，三一重机，中轨铁道
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信息业：中国移动、中国联通、盛大网络、上海电子商务管理有限公司、上海有线网络有限公司（上海热线）中国(上海)电信、上海邮电通信、法国申美（上海）商品检验检测公司、中国(苏州)电信、湖北通信服务公司、南天电脑系统有限公司、泰为信息技术（上海）有限公司、篱笆网、上海第九城市信息技术有限公司、宝信软件、淘米软件、龙芯梦兰、途牛旅游网、凌志软件股份有限公司、云汉芯城（上海）互联网科技股份有限公司
医药业：新亚药业、百特医疗、宝龙药业、欧姆龙（中国）、信谊药业、中美史克、卫材（中国）药业、纽迪希亚制药、德国拜耳、南京鼓楼医院、上海中山医院、广州医学院第二附属医院、上海长宁妇幼保健医院、信谊金朱药业、上海儿童医院、中华药业、菲尼克斯生物化学（苏州）有限公司、碧迪快速诊断产品（苏州）有限公司、上海腾瑞制药有限公司、海力生制药
运输业：中国远洋运输（集团）、百岁物流、东方航空、上海图书进出口公司、上海大众集团、上海巴士集团、上海沪东集装箱码头有限公司、丹沙中福货运（DHL）、上气销售、上海恒荣货运有限公司、上海磁浮交通、台骅国际、中国国际航空、上海浦东国际集装箱码头有限公司、上海外高桥贸易进出口有限公司、上海东方远航物流有限公司、上海浦东国际机场、云南机场有限责任公司、南京全程物流、大航国际货运有限公司、苏嘉甬高速公路有限公司、南方航空、江苏邮政
金融业：上海浦东发展银行、中国银行、新华人寿、生命人寿、交通银行、交银施罗德基金、国泰君安证券、建设银行、瑞穗实业银行、招商银行、农业银行、建设银行、东吴证券、中国证券登记结算有限责任公司上海分公司 、光大永明人寿保险有限公司、国泰人寿、工商银行、中国人保、中国太保、建信人寿
食品业：统一集团、不凡帝梅特勒糖果、箭牌糖果、海霸王食品、养生堂、东福集团、福喜食品、立顿茶、上海烟草、德之馨香料、上海烟草集团、南京烟草、中萃食品有限公司、农夫山泉、三得利啤酒食品、贝因美集团、浙江商源食品、英博金陵啤酒有限公司、华润食品饮料（成都）有限公司、格力高
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