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风起云涌 20年人力资源行业的六大趋势
对人力资源行业而言,这意味着挑战,更孕育着机遇!中国人力资源行业正在从弱小、分散走向规模化和成熟。在这个市场上,国内领先的服务商与外资巨头,老牌公司与新生力量之间正展开激烈搏杀。
2011年以前,本土化、创新、并购、拓展、一直是人力资源市场的主旋律;从2011年开始,互联网技术、云计算以及社交网络,这些貌似与人力资源领域无关的新名词,开始出现在广大人力资源从业者的面前。
针对2011年人力资源行业的发展趋势与特点,人力资源专家提出了六点预测:
1. 人才测评行业将出现两极分化。人才测评公司将出现两极分化,一些公司会向人才评价、组织发展、领导力等方面的咨询转化,而另外一些则会拓展至提供招聘管理、360度反馈等更具有战略意义的人才管理软件。由于其业务的单一将很难满足市场需求,纯粹的人才测评公司将面临发展压力。目前,国内最大的人才测评公司北森,已经将产品线延伸至招聘管理、员工调查、360度评估反馈和员工继任等模块,形成了国内第一套一体化的人才管理平台。
2. 云计算将改变人力资源软件的竞争格局。云计算一直是IT行业的热门名词,从2011年开始,它将推动人力资源软件市场的发展,甚至完成历史性的变革。租用式的人力资源软件将出现,而同时互联网的交互模式,也将彻底改变目前人力资源软件的实现形式。对于客户而言,这意味着以更低的总体拥有成本、以更便捷易用的方式,获得了更大的价值。领先的云计算公司八百客推出基于云计算的人力资源管理模块;北森也推出了自己的随需应变的人才管理在线平台,成为国内首创!
3. 人才管理开始体现战略价值。金融危机、成本上涨、劳资纠纷等经营压力让优秀的HR在困难时机尽显英雄本色,人才管理服务企业的战略合作伙伴地位将获得前所未有的提升。国外的专项调查显示,有30%的企业愿意从核心业务主管(而非HR主管)中提拔HR高阶主管。对企业的HR主管而言,这不是好消息。他们必须扭转观念、提升能力,在战略层面如组织的诊断与规划咨询、360度评估、核心职位招聘与测评、人才继任等中高端专业化服务方面做出成绩;否则,恐怕难逃脱被边缘化的命运。
4. 人力资源咨询将向人才管理咨询发展。在企业建立了基本的人力资源业务流程后,人力资源咨询将转向人才的选、用、育、留等人才管理咨询。而其中的素质模型、员工继任与发展、领导力将成为新的咨询热点。美世,DDI,韬睿惠悦等咨询公司已经在推出人才管理的咨询模块。
5. 人才招聘网站脱离血拼开始差异化。智联招聘与中华英才更换CEO后,将推出新的发展战略,中国三大招聘门户网站(智联、中华英才、前程无忧)将脱离同质化血拼的局面,并进入差异化竞争的阶段。留给二三线的招聘网站的机会将更少,这些网站的生存将更加艰难。
6. 政府试水人力资源外包。我国建设人才强国的战略以及国家的各类政策扶持,从制度层面保证了中国人力资源服务企业广阔的发展前景。目前企业人力资源发展较为迅速,正在逐步的规范;相比较而言,其他领域的发展较为迟缓。政府中的人力资源有望逐步开始借鉴企业的做法,从人力资源服务部分外包着手,以最大化人才使用的效益,并减少政府的成本。
人力资源能不能创造财富,能在多大程度上推进社会进步,取决于政策环境、市场环境和社会人文环境等众多的配套措施,更有赖于人力资源行业每位从业者的努力。创新一直是人力资源行业的灵魂。最近几年,得益于技术的发展与推动,人力资源行业的创新不断增多,内容日趋丰富。未来,这个趋势会延续下去,而且人力资源服务商的口碑、灵活性、可扩展性也将更重要。人力资源服务商提供的将不是一个合同或产品,而是解决方案、平台和服务!
2011年势必是人力资源行业风起云涌的一年!市场也期待新的人力资源杀手级公司的出现!
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